Dreame Bot D10 Plus: Yedek Parça Sorunu Ve İlgisizlik

Dreame Bot D10 Plus robot süpürge aldım, çok kısa süre sonra su haznesi çatladı. Firmayı aradım, parça siteye yüklenir dediler. Yüklenmedi, 1 sene oldu. Yetkili servisi arıyorum, telefonlar açılmıyor. Ürünün yedek parçası bir türlü gelmedi. Orijinal olmayan ürünleri kullanmak istemiyorum, makineye zarar vermesin diye ama yardımcı da olmadılar. 1 senedir su haznesi yüzünden ürünü kullanamıyorum. Çok ilgisiz bir marka aldığıma çok pişman oldum. En basit su haznesi parçasını bile yollamayı beceremeyen bir marka, hiç önermiyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar!