to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Mart ayında Media Markt’tan Dreame D10s moplu robot süpürge satın aldım. Ürünün kaskosu ve garantisi bulunuyor. Ald...ığım ilk günden beri cihazla sorun yaşıyorum ancak robot süpürgelerle bir karşılaştırma yapma imkanım olmadığından uzun süre bunun normal olduğunu düşündüm. Daha sonra çevremde far
Dreame d10s marka robot süpürge aldım. Aldığım günden itibaren en fazla 4 kere kullanabildim devamlı arızalanıyor. Şarj ...olmuyor çekiş gücü azaldı önündeki hiçbir engeli görmüyor devamlı bir yerlere takılıp duruyor paspaslama yapmıyor halıya gelince tüm suyu bırakıyor. İstasyonu görmüyor. Garantiye g
Media Markt’tan satın almış olduğum Dreame marka D10s moplu robot süpürge, düz rotada ilerlememesi, sürekli yalpalaması,... sağa doğru çekmesi ve şarj yuvasını bulamaması gibi arızalar nedeniyle defalarca servise gönderilmiştir. Ancak her servis dönüşünde ürünün şikayetleri giderilmemiş, aksine perform
Dreame D10S Plus robot süpürgemin su haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu parçanın temini için defalarca kez müşteri... hizmetleri ile görüştüm, ancak hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de cihazı kullanamaz hale geldim. 23.02.2026 tarihli ilk görüşmemde benden bazı
Dream D10s robot süpürgemi elektrik almadığı için yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 25... gün önce servisten geri geldi ancak cihazın su deposu ve paspasının eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana eksik parçalarla teslim edildi. Eksik parçalarla ilgili olarak 25 gündür
13 Ekim’den bu yana Dreame D10s robot süpürgemde sürekli olarak sensör arızası problemi yaşıyorum. Cihazı İstanbul Avcıl...ar Vatan Bilgisayar yetkili servisine üç kez teslim ettim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri verildi ancak cihazı her açtığımda yine sensör hatası uyarısı alıyor
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Dreame D10s model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün il...k başlarda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra çalışırken kısa bir süre ilerleyip durmaya başladı. 18 Ekim Cumartesi günü ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Kasım
"Ücret iadesi yaparak problem giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Tü...rkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür
Geçen yıl Ağustos ayında aldığımız Dreame D10s model robot süpürgenin toz toplama haznesinde oluşan yırtık nedeniyle ürü...nü Media Markt'a verdik. Ancak bir adet toz haznesi temin edemedikleri gibi, yüzde altmışlık hediye çeki teklif ettiler. İtirazımız üzerine şimdi ise ürünü aldığımız fiyatı teklif
Dream arızalı ürün gönderip sonrasında telafisini yapmıyor. 04.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan dreame d10s robot süpür...ge aldım. Geldiği ilk günden itibaren arızalı olduğu için servisi arayarak durumu bildirdim. Ürünü 4 defa gönderdim fakat 'arıza yok' diyerek geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini
Pazarama adlı online siteden almış olduğum 487764694 sipariş numaralı Dreame Bot D10s Robot Süpürge+mop 5 aylık kullanım... sonrası oluşan toz haznesinin üzerindeki hepa filtrenin arka kısmındaki bez kısmın tahrip olması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Cihazı göndermem durumunda tahribatın
Merhabalar dream D10s robot süpürgemi 6 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldım. Ama görselde göründüğü gibi su tankından... işaretlediğim noktada paslanma oluştu firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Servis numarasını aradım. Ama yetkili servisine bir türlü bağlanamadım. Böyle bir
Dreame D10s robot süpürgemin silme mopu su vermediği için servise gönderdim. Su haznesine sadece su ve sirke koymama rağ...men, kimyasal madde kullanmadığım halde cihazıma kimyasal madde kullanımı tespiti yapıldı ve 1093 TL ödeme istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra arıza giderildi. Bu durumdan şikayetçiyi
22.12.2023 tarihli aldığımız dreame bot d10s markalı robot süpürge max. 15. Kullanmada dönen tekerleğini çatlattı ürünün... kullanıcı sebepli olabileceği söyleniyor. Çok pardon ama adı üzerinde robot süpürge biz buna nasıl bir müdahalede bulunup ürüne zarar vermiş olabiliriz. Ürünün daha senesi dolmada
Dreama d10s robot süpürgemi alalı 1 buçuk ay olacak şimdiden filtre hatası vermeye başladı ve bazen arka odadayken yönün...ü bulamıyor. 3-4 gündür sürekli filtre kuru değil veya takılı değil hatası verip 24 saat kuruması gerektiğini söylüyor beklememe rağmen kurumuyor neden filtre sürekli ıslak kalır a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
| Boy | 96.8 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 60 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 280 dk |
