Şikayetler d10s

13 Ekim’den bu yana Dreame D10s robot süpürgemde sürekli olarak sensör arızası problemi yaşıyorum. Cihazı İstanbul Avcılar Vatan Bilgisayar yetkili servisine üç kez teslim ettim. Her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma geri verildi ancak cihazı her açtığımda yine sensör hatası uyarısı alıyor...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden aldığım Dreame D10s model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu, ancak bir süre sonra çalışırken kısa bir süre ilerleyip durmaya başladı. 18 Ekim Cumartesi günü ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Kasım...

Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden Dreame D10S model robot süpürge satın aldım. Almanya’da yaşıyorum, Temmuz 2025’te Türkiye’ye izne geldiğimde cihazı ilk defa burada çalıştırmak istedim. Ancak cihaz hiç çalışmadı ve sürekli beyaz ışık yandı. Kutunun iç tarafında lekeler vardı, ilk açtığımda bu ür...

Geçen yıl Ağustos ayında aldığımız Dreame D10s model robot süpürgenin toz toplama haznesinde oluşan yırtık nedeniyle ürünü Media Markt'a verdik. Ancak bir adet toz haznesi temin edemedikleri gibi, yüzde altmışlık hediye çeki teklif ettiler. İtirazımız üzerine şimdi ise ürünü aldığımız fiyatı teklif ...

Dream arızalı ürün gönderip sonrasında telafisini yapmıyor. 04.12.2024 tarihinde Hepsiburada'dan dreame d10s robot süpürge aldım. Geldiği ilk günden itibaren arızalı olduğu için servisi arayarak durumu bildirdim. Ürünü 4 defa gönderdim fakat 'arıza yok' diyerek geri gönderdiler. Müşteri hizmetlerini...

Pazarama adlı online siteden almış olduğum 487764694 sipariş numaralı Dreame Bot D10s Robot Süpürge+mop 5 aylık kullanım sonrası oluşan toz haznesinin üzerindeki hepa filtrenin arka kısmındaki bez kısmın tahrip olması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Cihazı göndermem durumunda tahribatın...

Merhabalar dream D10s robot süpürgemi 6 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldım. Ama görselde göründüğü gibi su tankından işaretlediğim noktada paslanma oluştu firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama başarılı olamadım. Servis numarasını aradım. Ama yetkili servisine bir türlü bağlanamadım. Böyle bir ...

Dreame D10s robot süpürgemin silme mopu su vermediği için servise gönderdim. Su haznesine sadece su ve sirke koymama rağmen, kimyasal madde kullanmadığım halde cihazıma kimyasal madde kullanımı tespiti yapıldı ve 1093 TL ödeme istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra arıza giderildi. Bu durumdan şikayetçiyi...

22.12.2023 tarihli aldığımız dreame bot d10s markalı robot süpürge max. 15. Kullanmada dönen tekerleğini çatlattı ürünün kullanıcı sebepli olabileceği söyleniyor. Çok pardon ama adı üzerinde robot süpürge biz buna nasıl bir müdahalede bulunup ürüne zarar vermiş olabiliriz. Ürünün daha senesi dolmada...

Dreama d10s robot süpürgemi alalı 1 buçuk ay olacak şimdiden filtre hatası vermeye başladı ve bazen arka odadayken yönünü bulamıyor. 3-4 gündür sürekli filtre kuru değil veya takılı değil hatası verip 24 saat kuruması gerektiğini söylüyor beklememe rağmen kurumuyor neden filtre sürekli ıslak kalır a...