to read complaints and reviews, or file yours. 
Dream D10s robot süpürgemi elektrik almadığı için yaklaşık bir buçuk ay önce yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 25 gün önce servisten geri geldi ancak cihazın su deposu ve paspasının eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana eksik parçalarla teslim edildi.
Eksik parçalarla ilgili olarak 25 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 19 Ocak saat 17.23’te en son servisle telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgili servis telefonlara bakmıyor, firmaya da ulaşılamıyor ve kullanıcı adeta oyalıyor.
Ben ürünümle birlikte gönderdiğim su deposu ve paspasın eksiksiz şekilde, bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Dreama 10s robot süpürge aldık, ancak arızalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp servise gönderdik, arıza tespit edildi. Önce yedek parça için bekletildik. Sonrasında cihazın değişim onayı çıktı, 20 iş günü beklememiz gerektiği söylendi. Bekledik ama hâlâ cihaz bize ulaşmadı. Stok...
Dream L10 S Pro Gen 2 robot süpürgeyi 11 Mayıs'ta İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Kargo sırasında sorun yaşadım ve ürün 24 Mayıs'ta kendi çabalarımla elime ulaştı. Ürünü 26 Mayıs'ta kutusundan videolu olarak açtım. Ürün çalışmaya başladığı andan itibaren sensör hatası vermey...
25.12.2023 tarihinde satın aldığım Dreame l10 robot süpürgeyi aldığım günden bu yana kullanıyorum. Cihazın paspas özelliği ilk günden beri hiç çalışmıyor, paspas kesinlikle ıslanmıyor ve su almıyor. Kireçlenme ihtimali de yok çünkü depo hiç su çekmiyor. Paspas benim için öncelikli olmadığı için baş...
Dreame L10 model robot süpürgem yaklaşık 10 gündür paspaslamıyor ve paspası yıkamıyor. Cihazı her temizlikte kullanmama rağmen bu iki fonksiyon hiç çalışmıyor. Sorun başladığında cihazı sıfırladım ancak problem çözülemedi. Cihazım garantisi devam eden ve henüz bir aylık olan bir ürün. Yurt dışından...
Yorumlar