to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Ağustos ayında aldığımız Dreame D10s model robot süpürgenin toz toplama haznesinde oluşan yırtık nedeniyle ürünü Media Markt'a verdik. Ancak bir adet toz haznesi temin edemedikleri gibi, yüzde altmışlık hediye çeki teklif ettiler. İtirazımız üzerine şimdi ise ürünü aldığımız fiyatı teklif ediyorlar. Ürünün toz haznesini ya da yenisini dahi veremiyorlar. Ayrıca ürün hâlâ tüm mağazalarda satılmaya devam ediyor.
09/03/2025 tarihinde Media Markt'tan Dreame markalı robot süpürge aldım. Ürün, 2 ay kullanım sonrası arızalandı. Mağazaya gittim, servise gönderdiler. 2 hafta sonra cihaz geldi fakat onarım yapılmamıştı. Bunu fark edince tekrar mağazaya giderek cihazı bıraktım, tekrar servise gitti ve sonuç olarak r...
25.05.2025 tarihinde Media Markt'tan aldığımız Dreame L10s Pro Gen 2 markalı robot süpürgeyi hiç kullanamadan bozuk çıktığı için yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, yetkili serviste sonrasında deneme bile yapılmamış. Bu süreçte ...
Dreame marka robot süpürgemizi alalı daha bir yıl bile olmadı, toz kutusundaki filesi yırtıldı. Kendi fırçasıyla temizlerken 06.07.2025 tarihinde Media Markt'a götürdük. Ayrıca kasko da yaptırdığım robotumun servisten gelen cevabı, parçası olmadığından robotun pert olduğu yönünde oldu (cihazın düşme...
Dreame l10 s Pro robot süpürgem, toz torbası takılı olmasına rağmen sürekli “toz torbası takılı değil” uyarısı verdi ve çalışmadı. Robotu resetlememe rağmen sorun devam etti. Garanti kapsamında olduğu için ürünü Media Markt Forum Mersin mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ancak Ouno servisi, ta...
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi...
Yorumlar