to read complaints and reviews, or file yours. 
Dr. Oetker markasına ait 3 paket çilekli jöle satın aldım ve paketin üzerindeki tarife tamamen uyarak hazırladım. Jöleyi akşam saat 19:00’da hazırladım, yaklaşık 30-35 dakika oda sıcaklığında beklettikten sonra hemen buzdolabına koydum. Saat 19:45’ten itibaren buzdolabında beklemesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen jöleler donmadı ve sulu kaldı.
Daha önce aynı markanın ya da başka bir markanın jölesinde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ürünleri İstanbul Marmara Park AVM içindeki Carrefour’dan aldım ve toplamda 36 TL ödedim. Ürünlerin son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri elimde mevcut.
Bu durumun sebebini öğrenmek ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
Ürün paket numarasına ulaşamam çünkü paketi saklamıyorum kullandıktan sonra çöpe atıyorum.
Dr. Oetker markasına ait çilekli jel ürününü, paketin arkasındaki tarife uygun şekilde hazırladım ve bir gün boyunca buzdolabında beklettim. Fakat ne yazık ki jel hiç donmadı ve istediğimiz kıvama ulaşmadı. Aynı gün, farklı bir marka kullanmadan ve benzer koşullarda kivili jel hazırladığımda o sorun...
Dr. Oetker Vişneli Jöle aldık yarın misafirlerimiz gelecek ve jöleli kek yapmak istedik. Arkasında yazan tarifin bire bir aynısını uyguladım ama kekin üzerine döker dökmez saçma sapan bir hal aldı suçu kendimde buldum ve jöle donsun diye tabağa koydum yaklaşık bir saattir tabakta da asla herhangi bi...
2 paket Dr. Oetker çilekli jel aldım. Tarifine göre uygulayarak yaptım ama maalesef istediğimiz gibi olmadı. Önce buzdolabında beklettik, her 15 dakikada bir baktık, katılaşmamıştı. 1 saat kadar kaldı buzdolabında, baktık olmuyor. Derin dondurucuya koyduk, orada da normal olarak dondu ama yine altı ...
Dr. Oetker'in farklı zamanlarda aldığım muzlu jölesi donmadı, misafirim geleceği için tekrar başka bir marka jöle arama telaşına girdim. Böyle köklü bir firmanın ürünlerinde sıkıntı yaşamak benim için büyük hayal kırıklığıydı. Firmanın ürünlerine güvenim kalmadı. Firmadan bir açıklama bekliyorum. Bi...
Yorumlar