Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dr. Oetker Toz Sosunda Metal Parça Çıktı Ve Çocuk Sağlığı Tehlikede

Dr. Oetker Toz Sosunda Metal Parça Çıktı Ve Çocuk Sağlığı Tehlikede
Dr. Oetker Toz Sosunda Metal Parça Çıktı Ve Çocuk Sağlığı Tehlikede
Dr. Oetker Toz Sosunda Metal Parça Çıktı Ve Çocuk Sağlığı Tehlikede
Dr. Oetker Toz Sosunda Metal Parça Çıktı Ve Çocuk Sağlığı Tehlikede
131
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıldı. Görüştüğüm hanımefendi kibarca yardımcı oldu. Teşekkürler.

Aralık ayının sonunda İzmir Balçova Carrefour mağazasından aldığım Dr. Oetker orman meyveli toz sosu, akşam evde muhallebi üzerinde kullanırken içinden metal bir parça çıktı. Sosu muhallebinin üzerine döktüğüm sırada önce meyvelerden bir parça sandım, ancak elime aldığımda bunun metal bir parça olduğunu gördüm. Bu durum açıkça bir gıda kusurudur ve insan sağlığını ciddi şekilde riske atmaktadır.

Her şeyi bir kenara bırakıyorum; evde küçük bir çocuğum var ve bu parçanın ona denk gelme ihtimali beni gerçekten dehşete düşürdü. Böyle bir ürünün içinden metal parça çıkması kabul edilebilir bir şey değildir. Ürünün ambalajını maalesef attım, elimde sadece yaşadığım bu olayın tanıklığı kaldı.

Bu yaşananlar nedeniyle Dr. Oetker’den konunun ciddiyetle ele alınıp araştırılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve ürün bedelinin iadesi ya da uygun görülecek şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, İlgili bölümlerimize ilettik. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,

Esra
25 Ocak 19:06

Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanıldı. Görüştüğüm hanımefendi kibarca yardımcı oldu. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ambalaj: Dr. Oetker Salep Tozunda %0,1 Gerçek Salep

320

Dr. Oetker markalı “Salep” isimli ürün hakkında, ambalaj üzerindeki ifadelerin tüketiciyi yanılttığını düşündüğüm için ş...

Yanıltıcı Ambalaj: Dr. Oetker Salep Tozunda %0,1 Gerçek Salep

Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Beyazlama Şoku!

277

Mardin Artuklu’daki Migros marketten dün aldığım Dr. Oetker Çikolata Parçaları Sütlü ürününün paketini açtığımda, çikola...

Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Beyazlama Şoku!
Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Beyazlama Şoku!
Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Beyazlama Şoku!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dr. Oetker Üretim Hatası Ve Eksiklikleri

Dr. Oetker ÜretimHatası Ve Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Zehra
Dr. Oetker Krem Şanti Boş Paket

Dr. Oetker KremŞanti Boş Paket

Profil fotoğrafı
Nur
Dr. Oetker Puding Bozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Dr. Oetker PudingBozuk Çıktı, Hayatımda Böyle Bir Şey Görmedim!

Profil fotoğrafı
Diyar
Dr. Oetker Salepin Jel Şeklinde Olması!

Dr. OetkerSalepin Jel Şeklinde Olması!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Dr. Oetker Meyveli Sos Şikayeti

Dr. OetkerMeyveli Sos Şikayeti

Profil fotoğrafı
Burcu
Dr. Oetker Köpürme Ve Pişmeme Sorunu

Dr. OetkerKöpürme Ve Pişmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra