to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Oetker Mini Pizzalarında Şekil Bozukluğu Ve Hayal Kırıklığı
Dr. Oetker’in karışık dört mini pizzasından aldım. Kutuyu açtığımda dört adet düzgün pizza beklerken içlerinden iki tanesinin aşırı derecede yamulmuş, şekli bozulmuş ve adeta “dört boyutlu” gibi durduğunu gördüm. Böyle bir markadan bu kadar şekli bozulmuş ürün görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yaklaşık bir hafta kadar önce İstanbul Pendik’te bir marketten almıştım, son tüketim tarihi ise 15.04.2027 olarak görünüyor. Tarihi geçmemiş, dondurulmuş bir üründe bu kadar bariz bir şekil bozukluğu olmasının üretim veya paketleme sürecinde bir hata olduğunu düşündürüyor.
Bu durumun incelenmesini, aynı ürünle ilgili benzer sorunlar varsa gereken kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi için uygun bir şekilde ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait son tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz.Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,
