Dr. Esat Başaran Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Senelerdir güvenle alışveriş yaptığım E*** B****** markasından, yine güvenerek gerçekleştirdiğim son alışverişimde gelen ürünlerin fotoğraflarını ekliyorum. Ürünlerin tarihleri geçmiş ve üzerlerine yeni barkod yapıştırılmış. Diğer kutunun etiketinin kaç kez değiştirildiği belli olmuyor. İade etmek istiyorum. 'Yeni ürün göndereceğiz' diyorlar. 'Tarihi geçmiş değil, basım hatası' diyorlar. Ancak ben gelecek ürünleri nasıl güvenle kullanabilirim? Etiketlerinin değiştirilmediğinden nasıl emin olabilirim ki! Kampanyalarda demek ki tarihi geçmiş ürünler bu şekilde gönderiliyor. Ürünlerin iade alınarak ödememin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca o kadar çok E*** B****** sayfası var ki, artık hangisinin güvenilir olduğunu bulmak çok zor. E*** B****** markasının bu şekilde zarar görmesi çok üzücü. Markanın kendi sorumlusu bile aramıyor, Kargo Dağıtım Merkezi iletişime geçiyor. Tarihi geçmiş ürünleri çöpe atmak yerine iade talebinde bulunmaları da ilginç. (Ha, basım hatasıydı sahi, yine etiketler değiştirilip gönderilecek.) Ürünleri aldığım Instagram sayfası '7zeytin1inciir' (resmi ve güvenilir deniliyor).