to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs saat 16:24’te Sultanbeyli Atlas AVM Doyuyo şubesinde cheddarlı burger siparişi verdim. Gelen burgere ekstra ücreti ödediğim halde cheddar peyniri koyulmamıştı. Durumu garsona ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenmedi, umursamaz bir tavır sergiledi. Bunun üzerine başka bir garsona söyledim, burgeri alıp mutfağa götürdü, geri geldiğinde ise peyniri düzgün eritmeden, özensiz bir şekilde içine koyduklarını gördüm.
Hem ekstra ücret ödediğimiz bir ürünün eksik ve özensiz hazırlanması, hem de bu kadar basit bir konuda bile müşteriyle ilgilenilmemesi beni gerçekten rahatsız etti. İnsanlara sanki bedava yemek yiyormuşuz gibi ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Bu deneyim için toplamda 330 TL ödedim ve bunun karşılığında ne üründen ne de hizmetten memnun kaldım.
Doyuyo’dan, özellikle Sultanbeyli Atlas AVM şubesindeki bu yaşananlar için özür bekliyorum. Ayrıca bu süreçte ilgisiz davranan personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:14 sularında Tepe Nautilus AVM’deki Doyuyo şubesinde hızlı kasadan Ticket ile ödeme yapamadığımız için kasada diğer ödeme yöntemlerini seçerek 785 TL tutarında ödeme yaptım ve bu işleme ait fişim elimde mevcut. Ancak ilk işlemde fiş çıkmadı, sonrasında yetkili o...
1 Şubat Pazar günü Sur Yapı AVM’de bulunan Doyuyo şubesine gittik. Sipariş olarak verdiğimiz Cheddar Festival menü önceden hazırlanmış gibiydi ve masaya geldiğinde soğuktu. Ne yemeğin sıcaklığı ne de tazeliği açısından beklediğimiz özeni göremedik. Ayrıca şubedeki çalışanlar müşterilere karşı son d...
Yorumlar