Doyuyo! Personelin Aşırı Samimi Ve Fiziksel Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

28 Mayıs saat 16.40 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki Doyuyo şubesine erkek arkadaşımla birlikte geldik. Sipariş ve ödeme sürecinde şubede çalışan sarı saçlı bir kadın personelin tavırları beni son derece rahatsız etti.

Özellikle erkek arkadaşıma karşı gereğinden fazla samimi ve yakın bir tavır sergiledi, bu durum zaten ortamda rahatsızlık oluşturdu. Kasada ödeme yaparken ise erkek arkadaşımın yanından geçerken bilinçli bir şekilde sürtünerek geçtiğini fark ettim. Bu davranışı hem saygı sınırlarını aşan hem de müşteriyi rahatsız eden bir hareket olarak gördüm.

Doyuyo gibi bir markanın çalışanlarından müşterilere karşı mesafeli, profesyonel ve saygılı davranmasını beklerdim. Söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini, personellere bu konuda hassasiyet kazandıracak bir eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.