Dove Amino Serum Yoğun Onarıcı Şampuanı Kullanım Sonrası Şiddetli Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı

Dove Amino Serum Yoğun Onarıcı şampuanı yaklaşık 8 gün önce İstanbul Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Aynı seriyi daha önce de kullanmış olmama rağmen, bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda bir anda başlayan, ciddi ve normalin çok üzerinde bir dökülme yaşadım. Saçlarımı yaklaşık 3 günde bir yıkıyorum ve bugün itibarıyla dökülme belirgin şekilde artmış durumda.

Saç dökülmesine eşlik eden yoğun kaşıntı ve aşırı kuruluk yaşıyorum. Saç sağlığımı korumak ve onarmak için tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde olumsuz bir etki yapması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Sorunun şampuanla birlikte başlaması nedeniyle ürünün içeriğinin, ilgili üretim partisinin ve olası bir kalite sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum.

Bugüne kadar bir doktora başvurmamıştım ancak şikayetlerim geçmediği için bugün dermatoloji randevusu alacağım. Ürünün tüketici sağlığı açısından detaylı olarak değerlendirilmesini, tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.