Spor Sırasında Yırtılan Taytlar İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Dossha internet sitesinden farklı zamanlarda toplam 3 adet tayt satın aldım. Aldığım her taytı en fazla 3 antrenmanda giyebildim, dördüncü kez giymeye çalıştığımda antrenman sırasında yırtıldılar. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal spor kullanımı sırasında yırtılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Ayrıca taytların kumaşı ne rahat ne de yeterince esnek, antrenman yaparken sürekli “acaba şimdi yırtılacak mı” paniğiyle spor yapmak zorunda kalıyorum. Ürünleri giyerken kendimi güvende ve konforlu hissetmiyorum.

Yaşadığım sorunu Dossha müşteri temsilcisine ilettim, sipariş bilgilerimi paylaştım ancak ürünün hatasının bende olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar. Taytların her birinde aynı problemin, çok kısa sürede tekrarlanması ürünün kalitesiz ve dayanıksız olduğunu açıkça gösteriyor.

Ürünlerimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.