to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarih: 14.11.2025
Yer: Bursa / Nilüfer – Doruk Hastanesi
Çocuğumun şiddetli kabızlık ve karın ağrısı şikayeti ile acilinize başvurduk. Doktor muayenesinin ardından çocuğuma röntgen istenerek acil bölümündeki röntgene yönlendirildik. Giriş işlemleri için danışmaya gittiğimde görevli iki sekreter (özellikle sarışın olan kadın personel) kendi aralarında koyu Bi Sohbet halindeydi. Çocuğum bankoya uzanmış şekilde ağlıyor ve acı içinde kıvranıyordu. Buna rağmen personel, çocuğumun ismini defalarca söylememe rağmen anlamamış, farklı isimler söyleyerek yanlış kayda bakmış ve tarafıma sert bir üslup kullanmıştır. “Biraz hızlı olabilir misiniz, çocuğum çok acı çekiyor” dediğimde ise “Bekleyeceksin! ” şeklinde bağırmıştır. Ardından ben uzaklaşırken arkamdan bağırmaya devam etmiştir. Röntgen bölümünde de başka bir personele durumu yanlış anlatmış, ben açıklama yapınca üzerime doğru gelmeye çalışmış, hemşire arkadaş tarafından zorla uzaklaştırılmıştır. Hem çalışan davranışı hem de acil birimindeki iletişim tarzı kabul edilemez durumdadır. Hem benim hem de çocuğumun yaşadığı stres göz ardı edilmiştir. Bu davranışın kamera kayıtlarıyla incelenerek ilgili personeller hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
14 Ağustos 2025 günü saat 14:30 civarında, bebeğimin yüksek ateş şikayetiyle Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde doktor L***** U***’ya muayene için başvurdum. Muayene sonrası tamamlayıcı sağlık sigortası işlemleri için eksi birinci kattaki bankoya yönlendirildim. Bebeğimin acil olarak iğne olması ger...
18/12/2024 tarihinde Bursa özel Doruk Nilüfer hastanesinde saat :11:15 te göz doktor randevumuz vardı. Randevu saatinde bana yardımcı olan kızım ile (pelin Ö****) hastanede bulunduk giriş yapılması için danışmadan destek almak için sıraya girdik. Danışmadaki bayan (saçı kapalı olan çalışan) adının k...
Bursa Özel Doruk Nilüfer Hastanesi'ne 23 Aralık 2023 tarihinde 10 aylık oğlumun ateş, burun akıntısı gibi şikayetleriyle başvurduk. Oğlumun doğuştan kalp rahatsızlığı olduğu için, ateş bizi tedirgin eden bir durumdu. Acil serviste bilgisiz giriş personelleri, asla doktorla bizi görüştürmedi. Israrla...
Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Kadın Doğum bölümünde M***** Y******* isimli doktor ile Haziran - Ağustos 2025 tarihleri arasında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hamileliğimin başından beri neredeyse tüm muayenelerim, doktorun “doğuma yetişmesi” gerekçesiyle yarım kaldı. Ayrıca, yoğunluğun...
21 Eylül akşamı 1,5 yaşındaki oğlumun ateşi 39 dereceye çıktığı için Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ni aradım. Telefonda tss sigortamın geçerli olduğu söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde “doktor kotası doldu” denilerek tss kabul edilmedi ve 3.000 TL’den fazla muayene ücreti ile 2.000 TL’den fazla ...
Yorumlar