Acil Serviste Kayıt Açılmaması Ve Personel Tarafından Uygunsuz Davranış

27.10.2025 tarihinde saat 20:25’te Doruk Nilüfer Hastanesi acil servisine başvurdum. 10 günlük kullanım hakkım olmasına rağmen, ilk kontroldeki doktorun olmaması gerekçesiyle acil servis kayıt birimi kaydımı açmadı. Üstelik kaydım açılmadığı gibi, ben ayrıldıktan sonra personelin benimle ilgili “aklıyla zoru var” şeklinde uygunsuz konuşmalar yaptığını öğrendim.

Akşam saatlerinde hasta hakları birimine ya da başka bir yetkiliye ulaşma imkanım olmadı. Bu yaklaşımı ve iletişim tarzını kesinlikle kabul etmiyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.