Doritos Extreme Hot Cipsinde Sert Parça Dişim Kırıldı

29 Mart 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki BİM şubesinden Doritos Extreme Hot cips aldım. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde geçmemiş olduğunu gördüm ve ürünü satın aldım. Cipsi yerken içinden aşırı sert bir parçaya denk geldim ve bu esnada dişim kırıldı. Şu an bu nedenle diş hekimine gitmek zorundayım ve hem sağlık açısından hem de yaşadığım acı ve stres nedeniyle çok mağdur hissediyorum.

Ödememi kartla yaptım ve sadece bu ürünü almıştım, yaklaşık 45 TL civarında bir tutar ödedim. Kart hareketlerimde de bu alışverişin kaydı mevcut. Normal bir atıştırmalık tüketirken böyle bir problemle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli bir durum.

Doritos’un bu konuda benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyetle ilgili özür dilemesini, gerekli incelemelerin yapıldığını bana yazılı veya sözlü olarak bildirmesini ve üretim sürecinde daha özenli davranılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.