Donas Malatya Özalper Mahallesi şubesinde telefonla sipariş verirken adresi teyit etmeye çalışıyorduk. Arkada ve telefon...da konuşan çalışanlar, hakaret içeren ve saygısızca ifadeler kullandıkları için siparişi iptal ettim. Bu terbiye sınırlarını aşan konuşma tarzlarına derhal bir çözüm bulunmalı. Diğ...
2753270753395 barkod numaralı gönderim, bir hafta boyunca bulunduğum şehirde bekletildikten sonra tekrar merkeze geri gö...nderilmiştir. Hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir arama yapılmadan böyle bir durumun nasıl mümkün olduğunu anlamış değilim. Canınızın istediği kargoyu getirip, istemediğinizi g...
BKM Kitap'tan kitap siparişi vermiştim, fakat gelmediği için siparişi iptal ettim ama param hesabıma geri yatmadı. 41 gü...n oldu. 14 iş günü içinde sürenin dolacağı belirtilmişti; ancak bu süre doldu ve bu durum artık suç teşkil ediyor. Aracı kurum olarak paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum....
Bkmkitap Ürünlerimin Elime Ulaşmaması Ve Para İadesi Yapılmaması
İstediğim ürünler 6 gündür ne kargoya verildi ne de işlem yapıldı. Para iadesi istememe rağmen ürünler tedarik edildi aş...amasında diye oyalıyorlar. İlk kez sipariş verdim bu siteden pişmanım ücretimin iadesini istiyorum. Net bir şekilde dile getirdim müşteri hizmetlerine ama cevap alamadım yoksa huku...