to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06 tarihinde Domino's Pizza'dan iki tane pizza siparişi verdim. Teslimat adresini ev adresi yerine yanlışlıkla iş adresi olarak göndermiştim ve pizzalar geldiğinde yanlış adres olduğunu söyledim. Kurye, "Bir şey olmaz, biz iptal ederiz, siz yeniden sipariş verin," dedi. Özellikle iki üç defa tekrar sordum; olmazsa siparişi alayım diye, çünkü ödemesi online yapılmıştı. Siparişi doğru adrese teslim etmediler ve iki hafta geçti, parası iade edilmedi. Yardım merkezinde "İletildi" yazıyor ve "Artık bu sipariş ile ilgili konu kapandı" ifadesi yer alıyor.
Nereden baksanız her gün bu uygulamadan sipariş veriyorum, artık başka bir uygulamaya geçeceğim galiba. Bu kadar müşterileri mahcup durumda bırakmak olmaz ve yakışmıyor, kocaman bir firmaya.
Domino's'tan pizza siparişi verdim. Getiren iş yerinin teslimat süresi 45 dakika bana gelen pizza 1 saat 5 dakika politika gereği ücret almamaları laz...
Domino's Pizza'dan yanlış adrese verdiğim siparişimi hemen iptal edip doğru adrese sipariş girdim ama yanlış adrese de girmiş olduğum siparişimin ödem...
Domino's Pizza'dan 16.07.2023 tarihinde saat 21.47 saatinde pizza siparişi verdim ve tam 1 saat 15 dakika sonra yani saat 23.02'de kurye beni arayarak biraz sonra yola çıkacağını ve adresi tarif etmemi istedi, kendisine zaten siparişte adresimin olduğunu ve herhangi bir uygulamadan rahatlıkla adresi...
Domino's'un kendi uygulamasından pizza sipariş ettim. Pizzayı seçtiğim adrese değil de kayıtlı olan başka bir adrese tanımlamışlar. Şubeyi aradığımda iptal edemeyeceklerini gelip almamı söylediler. Gelip alabilecek durumda olmadığım için online sipariş verdiğimi söylediğimde yapacak bir şey yok deyi...
Domino's uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Uygulama kaynaklı sipariş yanlış şubeye iletilmiş. Domino's müşteri hizmetleri tarafından aranarak siparişim iptal edildi. Ödemeyi Domino's cüzdan aracılığıyla yapmıştım. Sipariş iptal edilince parayı Domino's cüzdana 24 saat içinde iade ediyorlar...
Yorumlar