Domino's Pizza Hesabıma Tanımlanan Pizza
Domino's'tan pizza siparişi verdim. Getiren iş yerinin teslimat süresi 45 dakika bana gelen pizza 1 saat 5 dakika politika gereği ücret almamaları lazım canlı desteğe bağlandım ve bana kuryeye iletmemi söyledi. Kuryeye 2 kez söyledim fakat yorgunluktan duymadı bende ısrar etmeyip ücreti ödedim, canlı desteğe tekrar bağlandım ve hesabıma siparişim olan 2 adet pizzadan tanımladılar, bir gün sonra iki pizza sipariş vermek istedim. Aynı anda veremezsiniz dediler. Bende ayrı ayrı verdim fakat şube kendi isteğine göre birini iptal edip birini yolladı kupon hesabımdan gitti canlı desteğe bağlandım iptal ekiplerimiz arayacaklar dediler 2 gün geçti. Kimse aramadı, bir gün sonra tekrar canlı desteğe bağlandım bana 48 saat sonra tanımlanacak dediler ve halen tanımlanmadı. Tanımlansa bir şey politika gereği giderilen bir mağduriyetin üstüne bir şey olanmış gibi ikinci kez mağdur ettiler. Ayrıca iptal olan siparişin bile neden iptal olduğu bilgisi halen kimse bilmiyor sipariş numarası 62556090 bu üstelik siteye de benim iptal ettiğim şekilde yazılmış, şu ana kadar olan bütün destek konuşmaları vs elimde mevcut. İşini kim düzgün yapmıyorsa düzgün yapmalı. Bir pizzaya o kadar para almayı biliyorsunuz! Bir müşteri 2 kez aynı hatadan dolayı mağdur edilmez!
Sayın , Uğur K. Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için önemlidir. Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi vereceğiz Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
İlgi duyduğum gerçek fakat artık güven duyuyor muyum? Şüpheli.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri














