to read complaints and reviews, or file yours."Konuyla ilgilenip geri dönüş sağlamaları büyük incelik, teşekkürler"
Uzun yıllardır zaman zaman Domino's Pizza’dan sipariş veren bir müşteriyim.... Son bir senedir özellikle İzmir Seferihisar şubesinden internet üzerinden
26’sında Domino’s’un kendi uygulamasından Seferihisar şubesinden pizza siparişi verdik. Uygulamada teslimat süresi 25–35... dakika olarak görünüyordu. Saat 19.30’da verdiğimiz sipariş, saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Yoğunluk olabileceğini anlayışla karşılayabilirim ancak yaklaşık 2 saat bekl
Bugün saat 19.38’de Domino’s Seferihisar şubesinden web sitesi üzerinden d10641 numaralı siparişimi verdim. Saat 20.36’d...a siparişim geldi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de pizzalar tamamen soğuktu. Siparişi getiren kurye ne getirdiğini bilmediği için paketleri yırtarak açtı ve içinden çıkan ür
Domino's Pizza Seferihisar şubesinden bugün saat 00.08’de ince hamur Süpermiş pizza siparişi verdik ve siparişimiz ancak... 01.30 civarında elimize ulaştı. Pizzanın içinden zeytin çekirdeği çıktı ve bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de yemeğin keyfini tamamen bozdu. Sorunu fark ettikten
Domino's İzmir Seferihisar şubesinde dün Domino's cüzdanıma 250 TL bakiye yükledim. Bu bakiyenin, yükleme yaptığım banka... kartıma iade edilmesini istiyorum ancak hiçbir kanal üzerinden destek alamıyorum. 444 33 22 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradığımda sistem sürekli “yanlış numara tuşladınız” u
"Teşekkürler"
"Verilen siparişlerin telafi gerçekleştirildi. Mağaza sorumlusu ilgili ve anlayışlı davrandı. Özürleri dile getirerek ücretsiz siparişimiz yenilendi."
Son 2 aydır özellikle Domino's Pizza Seferihisar şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim ...sık sık eksik ya da yanlış geliyor. Bu yüzden artık sipariş oluştururken, nasıl olsa eksik veya hatalı geleceğini düşünerek detaylı seçim yapmaktan özellikle kaçınmaya başladım. Ör
"Sorun çözüldü."
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Seferihisar Domino's şubesinden iki orta boy ...pizza siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 47 dakika gecikmeli olarak tesl
Domino's Pizza İzmir Seferihisar şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 4 siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sip...arişlerimde hamur tipi, pizza türü ve sarımsak kenarlı gibi özelleştirmeleri dikkatlice seçip, ek ücret ödeyerek sipariş oluşturmama rağmen, pizzalarımda bu özelleştirmelerin hiçbi
22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.16’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Seferihisar şubesinden #rqwa-2543-u80t numaral...ı siparişi verdim. Sipariş tutarı 330,99 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim 50 dakika sonra teslim edildi, ancak bu süreçte şubeyi aradığımda yoğunluk olduğun
"Domino's Pizza Müşteri temsilcisi Merve hanım'a teşekkür ediyorum."
"Sorum giderildi, Domino's Pizza ilginiz için çok teşekkür ediyorum"
16.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Migros uygulaması üzerinden Domino's Seferihisar şubesinden verdiğim siparişte..., tavuk 8’li ürünü eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 125 TL’ydi ve eksik gelen ürünün ücretini de ödedim. Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise eksik ü
Domino’s İzmir Seferihisar şubesinden bugün saat 16.00 civarında 3 adet XL pizza siparişi verdim ve toplamda 1320 TL öde...me yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, ürünler tamamen karışmış ve iç içe geçmiş, buz gibi şekilde teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de yaklaşık 15 kez ben
"Konu çözüldü, teşekkürler."
Domino's Pizza Seferihisar'dan verdiğim siparişim tam iki saat, hatta iki saat on beş dakika sonra teslim edildi. Telefo...nda konuştuğum bayan, bana uygun olmayan ifadeler kullandı ve olumsuz bir tutum sergiledi. Kibar bir şekilde konuşmama ve haklı olmama rağmen, ilgili kişiyle ilgili tüm kayıtlarım
"Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur"
"Şikayet ile ilgili şubeye yaptırım olacağı söylendi. Hediye orta boy pizza gönderildi. Teşekkürler..."
Bugün İzmir Seferihisar Domino's Pizza'dan sipariş verdiğim pizzalar birbiri üstüne atılmış, üstünde malzemeden eser yok..., tamamen hamur geldi ve bu birkaç defa yaşandı. Paramızla bu şekilde hizmet almak bizi çok üzdü ve bir daha son dedik aile olarak Domino's olarak.
"Sorunumu kısa sürede çözdüler, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Domino's'un Seferihisar şubesinden dürüm sipariş ettim. Bir ısırık aldım ve tadının değişik olduğunu fark ettim. Küflü o...labileceğini tahmin etmedim, ancak sonra dürümü açtığımda lavaşta küfler olduğunu gördüm. Umarım zehirlenmem; gerçekten şok içerisindeyim. Yapılırken hiç mi fark edilmez?
12 Kasım'da İzmir Seferihisar'dayken Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdim; fakat şube Karabağlar şubesi olarak g...özüktü. Beni arayıp uygulamada bir sorun olduğunu, bu yüzden siparişi daha sonra vermem gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Siparişim 202 TL tutuyordu. Daha sonra Sefe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
