Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Seferihisar Şubesinden Geç Teslimat ve İptal Sorunu

profile
27 Haziran 2025 16:46
339
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
“Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur”

27 Haziran 2025'te Trendyol GO üzerinden #10311359611 numaralı siparişimle Domino's'tan 2 adet pizza siparişi verdim. Saat 14:45'te verdiğim siparişim, saat 16:18 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Seferihisar şubesini aradığımda, "Affedersiniz, yanlışlık olmuş" deniliyor.

Kendilerine 30 dakika teslimat garantisi veren Domino's'un siparişimin iptali ve iadesini yapmasını istediğimde, bunu gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Domino's'un kalite standartlarının ne zamandan beri düştüğünü anlamıyorum. Ayrıca, Trendyol GO'nun da üyelerinin verdiği hizmeti kontrol etmediği için memnuniyetsizliğimi bildiriyorum. Domino's'tan siparişimin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum.

dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-2.jpg
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-1.jpg
27 Haziran 2025 17:41 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın , Yonca A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

27 Haziran 2025 20:26

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yonca
Yonca
01 Temmuz 2025 10:37

Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 20:21
120

profile
23 Ekim 2025 16:38
240
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 00:11
361
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Teslim Almadığım Yemeğin Parası İsteniyor!

profile
28 Kasım 2023 14:22
464

profile
21 Aralık 2023 19:52
821

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz