Ankara Mamak Şubesinde Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan Şubesi’nden Domino’s Pizza uygul...aması üzerinden saat 13.30’da verdiğim f69315 numaralı siparişim, üzerinden
27.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Çağlayan Şubesi’nden Domino’s Pizza uygul...aması üzerinden saat 13.30’da verdiğim f69315 numaralı siparişim, üzerinden
"Arandığım dinlendiğim için teşekkür ederim"
"Elinize sağlık teşekkür ederim geri dönüşünüz için mh personeline de ayrıca teşekkür ederim"


19.12 tarihinde Domino's Pizza Hüseyingazi Mamak şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdik. Siparişimizi yaklaşık saat 20....30 gibi getirdiler, zile basıldı, kapıyı açtığımızda ise ürünler teslim edilmeden geri götürüldü. Herhangi bir teslimat yapılmadı ve konu ile ilgili de bir açıklama yapılmadı. Hi
19 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Domino’s şubesine eşim ve bebeğimizle birlikte gittik. Bu... şubeye haftada bir iki kez mutlaka giden, yani sık tercih eden müşterilerinizdeniz ve olayın yaşandığı gün görevli olan kadın personeli ilk defa gördüm. Sipariş verirken kasadaki
Ankara Mamak Cebeci Domino's Pizza şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum ancak özellikle son zamanlarda ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde geç geliyor, ürünler sürekli soğuk ve bu durum artık alışılmış bir hal almış durumda. Yaklaşık 1 hafta önce verdiğim son sip
04.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Ankara Mamak Çağlayan şubesinden web sitesi üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verd...im. Siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ürünler hem geç hem de soğuk şekilde teslim edildi. Aynı sorunu bu şubede defalarca yaşamama rağmen maalesef sürekli aynı hatayı tek
28.11.2025 tarihinde saat 19:18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Mamak Natoyolu şubesinden yaklaşık 450 TL ...tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten 1 saat sonra “siparişiniz teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi defalarca ar
"?"



"Çözümlendirildi teşekkürler Domino's"
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40’ta Ankara Mamak Domino’s Pizza şubesine giderek 1 adet büyük boy Bol Malzemos pizza si...parişi verdim ve ödememi kredi kartımla mağazada yaptım (toplam 350 TL). Ancak gelen pizzada bol malzeme olmasını beklerken, neredeyse hiç malzeme yoktu ve hamur da çok ince hazırl

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

"M** Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi Domino's şubesinden oğlum, Domino's internet uygulaması üzerinden 3... adet orta boy bol malzemos pizza siparişi verdi. Siparişi saat 15:00'te verdik ve yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizzalar kupkuru, üzerinde yalnızca 7-8 adet
"Teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Altıağaç Mah. 232 Sok. No:** d:** Mamak / Ankara adresine, Domino’s üzerinden C843AB ...numaralı siparişi verdim ve 395 TL’lik ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Şubeyi (0312950*
07 Eylül gecesi saat 01.30’da Domino's Pizza mobil uygulamasından 350₺ ödey...erek sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlanıyor olarak gözüktü, 04.0
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik g...ecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g
Hüseyingazi Şubesi, Başak Mahallesi, Özalp Caddesi No: 28/A, Mamak, Ankara. 06.07.2025 tarihinde ziyaret ettiğim şubeniz...de, arka tarafta siparişi hazırlayan çalışanlarda ne bone ne de hijyen kurallarına uygun bir uygulama vardı. Mağaza içi oldukça düzensizdi; yerlerde ürünler dökülmüş, temizleyen yo
"Markanız süreçlerini şubeler niteliğinde iyileştirmediğiniz sürece sizinle herhangi bir memnuniyet bağı kurmam mümkün değil. Yalnızca işini düzgün yapan müşteri temsilcisi arkadaşınıza istinaden yıldız veriyorum."
Siparişim teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Bu, ...açıkça müşteriyi yanıltmak ve mağdur etmek anlamına gelir. H****** G*** Mam
"Markaya da sorunlarla ilgilenilmesi için yetkili kişileri bulundurduğu için teşekkürler. Müşteri temsilcisinin olması ve geri dönüş yapması, Markaya olan güvenimi artırıyor."
Ankara Mamak Akdere'deki Mutlu Domino's Pizza şubesinden iki orta boy pizza, kola ve patates siparişi verdim. Pizzanın i...çinden nohut büyüklüğünde sert bir cisim çıktı. Neredeyse dişim kırılıyordu ve hala ağrıyor. Böyle bir durum kabul edilemez.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100