Kapalı Deyip Sipariş Alınması, 400 TL Fazla Ücret Ve Saygısız Üslup

11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece saat 23.30–23.40 civarında Çanakkale Atatürk Caddesi 300 numarada bulunan Domino’s şubesine sipariş vermek için gittim. İlk gittiğimizde restoranın kapalı olduğunu söylediler. Daha sonra sipariş alabileceklerini belirttiler ve sipariş verdik. Ödemeyi yaptıktan sonra, yaklaşık 400 TL’ye yakın fazladan ücret ödediğimizi fark ettik. Tüm bu süreçte kasadaki görevlinin üslubu ve tavırları son derece itici ve saygısızdı.

Gece açık olmadığı söylenen, ardından sipariş alıp bu şekilde yüksek ve hatalı ücret çıkarılan ve üstüne saygısız bir üslupla karşılaştığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, tarafımdan alınan ve yaklaşık 400 TL’ye yakın fazla tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın iadesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.