to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekleme Sonrası Soğuk Ve Kalitesiz Pizza, Tam İade Talebi
25.10.2026 tarihinde saat 18.11’de Domino’s Pizza Balıkesir Bandırma H*** Y**** şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyalı 2 orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” göründü, yaklaşık 2 saat boyunca oyalanmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sipariş ekranında siparişim teslim edilmemiş olmasına karşın “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Çocuklar istediği için beklemeye devam ettik ancak bu kadar uzun süre sonra buz gibi, pizzaya benzemeyen bir ürün getirilmek istendi. Ürün bu halde olduğu için teslim almayı kabul etmedik. Hem teslimat süreci boyunca yaşadığımız mağduriyet hem de getirilen ürünün kalitesizliği nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Şubeden ve Domino’s Pizza’dan yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini, ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Bunların hepsi bildirildi saatlerce muhatap bulamadık telefonda da dalga geçer gibi oyalandık. Kurye yok iptal edelim demek ne kadar zor olabilir.
