to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Pizza, Geciken Teslimat Ve Cevapsız Şube: 357 TL İade Talebi
06.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Domino’s Pizza Yeşilyurt şubesinden uygulama üzerinden 2 adet pizza siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen pizzalardan biri yanlış, diğeri ise belirgin şekilde yanık durumdaydı.
Bu süreçte durumu bildirmek için şubeyi defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu sipariş için toplam 357 TL ödedim, sipariş kodum E1F204’tür. Hem geç teslimat, hem ürünlerin kalitesiz ve hatalı gelmesi, hem de şubenin telefonlara bakmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanık pizzaya ait fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın , Faruk M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Ne arayan var ne soran yaptıkları yanına kar kalıyor üstüne bir de şubeden bir de azar işitiyoruz göstermelik 1-2 cümle yazıyorsunuz buraya laf olsun diye fakat müşterileriniz umrunuzda değil
En kısa süre diyorsunuz üstünden 1 hafta geçti şubeden kimse aramadı ya da ücretim iade edilmedi
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Şikayetvardaki yorumlarıma istinaden 14 haziranda yani başvurumdan 1 hafta sonra firmadan bir arkadaş beni aradı şubenin gün içerisinde beni arayacaklarını söyledi fakat ne arayan var ne soran şubenin ne kadar ciddiyetten ve müşteriyi umursamadan uzak olduğunu bir kez daha göstermiş oldu yaklaşık 8-10 gündür koskoca firma bir çözüm bulamadı para iademi yapamadı
06.06.2026 tarihinde Domino's Pizza Yeşilyurt şubesinden iki pizza siparişi verdim; bir pizza yanık, diğeri yanlış geldi, teslimat bir saat gecikti ve şube telefonlarıma cevap vermedi. Ücretin iadesini talep ediyorum.
