Domino's Pizza dürüm müşteri

Domino's Pizza iOS (7.2.6 sürüm) uygulamasında bugün verdiğim siparişte cüzdan sisteminin tamamen tüketici aleyhine ve şeffaflıktan uzak çalıştığını gördüm. Cüzdanımda 466₺ kendi yüklediğim nakit param, 200₺ de promosyon bakiyem olmak üzere toplam 666₺ vardı. 360₺'lik bir sipariş verdim. Herhangi b...

Domino’s’tan verdiğim sipariş hem geç hem de kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sipariş, belirtilen süreyi aşarak yaklaşık 45 dakika gecikmeli ulaştı. Üstelik gelen pizza tüketilemeyecek haldeydi. Pizza kutunun içinde dağılmış, katlanmış, malzemeler kutuya yapışmış ve ürün adeta dürüm gibi sı...

Yemeksepeti üzerinden 05.11.2024 tarihinde Domino's dürüm menüden 2 adet sipariş ettim. Ürünler hem eksik ulaştı hem de bol malzemos dürüm diye sipariş verdiğim ürün, domates ve kaşarla dolu lavaş olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yardımcı olmuyor. Şube ile görüştüm, 'kupon kull...

Selamlar, 20.06.2024 tarihinde Domino's'tan pizza, cheddar sos vs. sipariş vermiştim. Cheddar sosun kalmadığını ve Chipotle sos verebileceklerini söylediler. Kapıda siteden sipariş verirken elimizde bulunmuyor seçeneği zaten yoktu. Kapıda da 'al bunu verebiliriz' diye dayatma olarak ürünü vermek is...

Şekerpınar Domino's sürekli yanlış sipariş gönderiyor. Bugün de 'Bol Malzemos' pizza siparişi vermiştim fakat içindeki malzemeler eksikti. Arayıp belirttiğimde ise sert bir tavırla ellerinde pizzanın içine konulacak malzemenin olmadığını söylediler. Madem malzeme yok, aranıp belirtilmesini isterdim....

Domino's Dilovası şubesi hizmet ve müşteri memnuniyeti konusunda sıfır. Her defasında siparişleri çok geç getiriyorlar. Her arayıp sorduğumuzda 'şimdi çıktı', 'geliyor', 'yolda', 'gelmek üzere' diye yalan söylüyorlar. Nihayetinde elimize ulaşan pizza buz gibi olmuş, yani bayatlamış olarak geliyor. P...

Üründe 20-35 dakika arasında teslim edilememesi durumunda para iadesi yapılacak diye iddialı reklamlar yayınlayan Domino's, 70 dakikada şubesine 700 metre uzaklıkta olmama rağmen ürünü teslim edemedi. Gelen ürün soğumuştu ve yeme şansımız yoktu. Ücret vermeyeceğimi söyleyince, şube müşteri temsilcis...

Uzun zamandır müşterisi olduğum Domino's Pizza yüzünden hastanelik olduk. 27/05/2024 saat 16:54'te 70838992 numaralı siparişi verdik. Sipariş geldi ve yenilecek gibi değildi. Ben bu durumlarda asla mağdur olmayı kabul eden birisi değilim ama çok açtık ve insanlık halidir, yoğunluk yüzünden belki böy...

Daha 2 gün önce yine şikayet yazdığım bu firma, yine şaşırtmadı. O şikayetimden sonra aradılar, ilgilendiler ve ikna ettiler ama bugün tekrar sipariş verdiğimde şu dakika itibariyle 40 dakika oldu. Siparişim daha hazırlanma aşamasında, pişirmeye geçemedi bile. Şubeyi arıyorum, defalarca telefonu aça...