to read complaints and reviews, or file yours. 
8.12.2025 tarihinde saat 22:45 civarında Domino’s Pizza Gemlik Dr. Z*** K*** şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş tutarı 454 TL idi ve özellikle parmesan kenar için ayrıca 20 TL ekstra ödeme yaptım. Ancak gelen pizzada kesinlikle parmesan yoktu.
Şubeyle iletişime geçtiğimde benden fotoğraf istediler, fotoğrafları gönderdim. Buna rağmen bana kutudaki un kırıntılarını “parmesan” diye savundular. Ben ekstra ücreti kutunun dibindeki kırıntılar için değil, pizzanın kenarında net şekilde parmesan olsun diye ödedim.
Ayrıca bu şubede XL boy pizzaların her geçen gün daha da küçüldüğünü fark ediyorum. Daha önce de XL dürüm siparişi vermiştim, fakat gelen ürün bariz şekilde l boyutundaydı. O zaman da şubeyi arayıp durumu yarım saat anlattım, ürünü değiştirmeleri için çok uğraştım ve sanki lütufmuş gibi “bu seferlik değiştireceğiz” denildi. Kendi yaptıkları hatayı kabul etmeyen, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım sergileniyor.
Son siparişimde yaşadığım parmesan sorunu nedeniyle, 841CD4 numaralı siparişte parmesan kenar için ödediğim 20 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.50 civarında Domino's Rakip Tüzün Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden kampanyalı menü siparişi verdim. Siparişimde üç adet pizza için sarımsak kenar seçeneğini işaretleyip toplamda 30 TL ek ücret ödedim. Ancak gelen üç pizzanın da kenarları normaldi, sarımsak k...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 18:07’de Migros üzerinden Domino’s Pizza’dan “Pizza X-Large (12 Dilim) + Litrelik İçecek (Coca-Cola Zero) + Seçili Lezzetler (Patates Kızartması) ” siparişi verdim. Sipariş numaram: 720598534. Pizzayı ekstra ücret ödeyerek sarımsak kenar seçimiyle sipariş ettim ancak sar...
Yorumlar