Domino’s Şubesinde Çalışanın Spray Şakası Hijyen Endişesi Oluşturdu

Kurban Bayramı’nın 3. günü saat 22.00 civarında Eskişehir Ziyapaşa Caddesi, Odunpazarı Domino’s şubesine eşimle birlikte müşteri olarak gittiğimde, içeride çalışan personelin tavırları nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun boylu, siyah saçlı kadın çalışan iç kısımda saçları açık haldeydi ve elinde sprey tarzı bir şeyle, genç erkek personelle birbirlerini şaka yollu kovalayıp dükkan içinde koşturuyorlardı. Bu hanımefendinin genç beye sprey sıkıp gülüşmeleri ve bunun müşterilerin gözü önünde gerçekleşmesi, hem ciddiyet hem de hijyen açısından olumsuz bir izlenim oluşturdu.

Elindeki spreyin kimyasal içerikli olması ve ilgili çalışanın uzun saçlarının açık olması, ürünlerinizin sağlık koşulları ve hijyen standartları konusunda bizi ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Domino’s’un daimi müşterileri olarak, kurumsal kimliğinize ve markanızın bilinirliğine yakışmayan bu ortam ve personel tavırlarını doğru bulmadığımız için durumu bilginize sunmak istedim.

Beklentim, adı geçen şubede çalışan personelin çalışma disiplini, hijyen kuralları ve müşteri karşısındaki davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılması ve bu tür görüntülerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasıdır.