to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Şubesi Çalışanının Sert Davranışı Ve İletişim Hatası
09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:40 civarında Domino's Belek şubesinden uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Uygulamaya göre siparişi teslim alabileceğime dair bildirim geldiği için şubeye gittim.
Şubeye ulaştığımda çalışan görevli, sert bir tavırla ve sesini yükselterek, bana gelen mesajı kendilerinin göndermediğini ve en az 25 dakika daha beklemek zorunda olduğumu söyledi. Bu üslup ve tartışmacı yaklaşım, bir müşteri olarak kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Ben bu sürecin Domino's sisteminden kaynaklanan bir iletişim hatası olduğunu düşünüyorum ve müşteriye yansıtılmaması gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ilgili siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın , Mustafa P. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
