Domino’s Pizza Şubesinde Kaba Çalışan Tutumu Müşterinin Güvenini Sarstı

14 Temmuz gecesi saat 00.45 ile 01.30 arasında İçerenköy karakol karşısındaki Domino’s Pizza şubesine gittim. Restoran içi hizmetten ve özellikle çalışanların üslup ve saygısından son derece rahatsız oldum. Kasada görevli personelin ve içerideki diğer çalışanların tavırları son derece terbiyesiz ve saygı sınırlarının çok dışında idi. Müşteriyle konuşma şekilleri ve genel davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etti ve böyle bir rezillikle ilk defa karşılaştığımı belirtmek isterim.

Bir müşteri olarak en temel beklentim saygılı ve düzgün bir iletişimdir. Bu şubede ise bunun tam tersi bir tavırla karşılaştım ve bu durum hem beni üzdü hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Domino’s Pizza’dan yaşanan bu olayla ilgili olarak açık ve net bir özür bekliyorum. Özellikle kasiyer ve içerideki ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını şiddetle talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma mutlaka ve en kısa sürede detaylı bir geri dönüş yapılmasını da kesin olarak istiyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.