Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Hesabım Üzerinden İzinsiz Pizza Siparişi Ve Güvenlik Açığı

profile
23 Temmuz 2025 15:03
1.571

4 Haziran 2025 günü saat 22.23'te Domino's hesabımdan, cüzdan adresim kullanılarak benim adıma başkaları tarafından pizza siparişi verildi. Sipariş, Buca Fırat Mahallesi İzmir şubesinden oluşturuldu. 0850 201 35 20 numaralı istek ve şikayet hattına defalarca başvurmama ve kayıt oluşturmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekirse mahkemeye başvuracağım. Domino's cüzdan uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı var. Hesabıma 950 lira yatırdım, 945 liralık bir pizza siparişi yapılmış. Ekran görüntülerini de aldım; bu siparişlerin benimle hiçbir ilgisi yok. Lütfen para iadesini gerçekleştirin. Ayrıca, bu güvenlik açığına bir çözüm bulun. Bu durumu düzeltin. Yapılanlar siber suç niteliğinde; tanımadığım kişiler hesabımdan sipariş veriyor. Böyle bir şey kabul edilemez.

23 Temmuz 2025 17:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Oğuzhan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

26 Temmuz 2025 17:54

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
11 Ağustos 2025 18:16

Bu kadar vakit geçmesine rağmen çözüm olmadı ücret iadesi alamadım, telefon ile giriş dönüş sağlanmadı

Oğuzhan
Oğuzhan
15 Ağustos 2025 13:23

Haziran 3 ünden beri ücret iadesi olmadı defalarca aramam ve şikayet etmeme rağmen

Oğuzhan
Oğuzhan
15 Eylül 2025 10:01

1 Haziran verilen sipariş şu tarih olmuş iade edilmedi yapılan aramalara geri dönüş sağlanmadı, çözüm hiçbir şekilde yok.

Oğuzhan
Oğuzhan
30 Ekim 2025 16:50

Mağduriyet hiçbir şekilde giderilmesi ücret iadesi alamadım, şikayet numarasından şikayet oluşturduğunda siz cüzdan uygulamasının şifresini başkasına verdiniz belki unuttuz biz bunu kontrol edemeyiz mağduriyetinizi gideremeyiz ücret iadesi yapmıyoruz diye cevap veriyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Cüzdan Hesabımdan İzinsiz Sipariş Ve Güvenlik Açığı!

profile
22 Temmuz 2025 12:54
462
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Domino's Deneyimim

profile
11 Nisan 2025 12:27
390
Benzer Şikayet Yaz