to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Cüzdan Hesabımdan İzinsiz Sipariş Ve Güvenlik Açığı!
17 Temmuz 2025 Perşembe günü Domino's hesabımdan, cüzdan adresim kullanılarak benim adıma başkaları tarafından pizza siparişi verilmiş. Siparişlerden biri Gaziantep'ten, diğeri ise İstanbul Avcılar'dan verilmiş. Domino's'a mail attığım halde bana geri dönüş yapılmadı. Sonrasında dönüş yaptılar fakat hesabımdaki paranın iadesini istediğim halde şu ana kadar iade edilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekirse mahkemeye de başvuracağım. Domino's cüzdan uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı var. 2.500 lira para yatırdım, 380 liralık bir pizza siparişi olmuş, ardından aynı gün 720 liralık başka bir pizza siparişi verilmiş. Ekran görüntülerini de aldım; bu siparişlerin benimle hiçbir alakası yok. Lütfen para iadesini gerçekleştirin. Ayrıca, bu güvenlik açığına bir çözüm bulun ki başka kişiler de mağdur olmasın. Bu durumu düzeltin, kimseyi mağdur etmeyin. Yapılanlar resmen siber suç; tanımadığım kişiler hesabımdan sipariş veriyor. Böyle bir şey kabul edilemez.
Sayın , Muhammet Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Geri dönüşüm yaptınız ama hesabıma para iadesini gerçekleştirmediniz halâ
