to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Ve Yanlış Pizza Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi
20.09.2026 tarihinde Domino's’tan Cevatpaşa, Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi, Miraç Apartmanı No:* Daire * adresine iki adet pizza siparişi verdim. Gelen pizzalardan biri hem hamuru çiğdi hem de bizim verdiğimiz siparişle uyuşmayan, farklı bir pizza olarak teslim edildi.
Durumu fark eder etmez dükkânı arayıp şikayetimi ilettim. Telefonda sadece “Biz ne yaparız” şeklinde konuşuldu, ancak net bir çözüm, telafi ya da geri dönüş sağlanmadı. Ne yanlış ve çiğ gelen ürün için bir değişim yapıldı ne de ödediğimiz sipariş doğru şekilde teslim edildi.
Çiğ ve yanlış ürün gönderimi ve sonrasında da çözüm sunulmaması sebebiyle mağdur oldum. Yanlış ve çiğ gelen pizzanın ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin doğru ve düzgün pişmiş şekilde tekrar gönderilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
