Getir Yemek'ten Eksik Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

26.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bursa 23 Nisan Mahallesi’ndeki Domino’s şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gelen ürün, menüde gözüken veya beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse sadece hamurdan ibaretti ve üzerinde sadece 4‑5 dilim sucuk vardı.
Durumu hemen Getir Yemek destek hattına ilettim; ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürün yeniden gönderildi ne de ücret iadesi veya başka bir telafi önerildi.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım ürün ve hizmetin bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Hatalı ve eksik gelen siparişimin ücretinin iadesini ya da siparişimin doğru şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu şube ve ilgili destek ekibi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Polat A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri



















