Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 16:24
677

21 Nisan’da A101’den Dolu Lambardo akülü araba satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra sol taraftaki dişlisi bozuldu ve yetkili servise götürdüm. Tamir edilmesine rağmen bir gün sonra aynı arıza tekrar etti. Şu ana kadar iki kez servise götürüp tamir ettirdim, şimdi ise üçüncü kez aynı sorunla karşı karşıyayım. Ürünü alalı henüz 3 ay oldu ve her seferinde sol dişli tekrar arızalanıyor.

Araba sadece olması gerektiği gibi, düz yolda ve 17 kg’lık bir çocuk tarafından çok kısa sürelerle kullanıldı. Ufacık bir rampada bile çıkamıyor. Her seferinde evin önünde, en fazla yarım saatlik bir kullanımda, ilkinde değilse de ikinci veya üçüncüde arıza tekrarlıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve elimde faturası bulunmasına rağmen, sürekli aynı arızayla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Yetkili servisle ve Dolu ile iletişime geçtim, parça gönderildi ancak sorun çözülmedi. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret de talep edilmedi. Ürünün toplam bedeli 6.899 TL’dir. Çocuk kendi harçlığıyla aldı, şimdi binmeye bile çekinir oldu çıkan sesten. Daha önce de buraya yazdım, sorun çözüldü diye silmiştim ama artık her defasında aynı yerde aynı sorun yaşanıyor.

Sürekli tekrarlayan bu arızadan dolayı mağdur oldum ve çocuğum arabayı kullanamıyor. Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Aynı sorun defalarca yaşanıyor ve artık kalıcı bir çözüm bekliyorum.

03 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

Emine
Emine
06 Kasım 2025 23:07

Parça geldi inşallah tekrar bozulmaz aynı yer kaçıncı kez ya

Emine
Emine
07 Kasım 2025 15:02

Parça geldi bu kez de araba çalışmıyor 2. El alanlar bile daha çok bindi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Dolu Montana Akülü Arabanın Ses Sistemi Çalışmıyor

profile
13 Nisan 10:47
509
4
Ferit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2025 19:12
1.890
"Şikayetim ile ilgili hazır cevap gönderdiler. Yetkili servis ile bizzat ben uğraşıp sorunu çözdüm"

Daytona Akülü Arabanın Şanzıman Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişim Talebi

profile
28 Aralık 2025 16:59
971
Daytona Akülü Arabanın Şanzıman Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişim Talebi
Daytona Akülü Arabanın Şanzıman Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişim Talebi
+1
daytona-akulu-arabanin-sanziman-arizasi-ve-ucretsiz-garanti-degisim-talebi-6.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 11:45
897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz