- Ana Sayfa
- Dolu Toy Factory
- A101'den Aldığım Akülü Araç Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
A101'den Aldığım Akülü Araç Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

1 yıl önce A101'den akülü aracı aldım, ancak bir iki ay kullanım süresinden sonra akülü aracı kullanırken, normal ilerlerken sürekli durduğunu ve gitmediğini fark ettim. Büyük ihtimalle akü kaynaklı bir problemdi; akü kendiliğinden bitiyordu. Bunun üzerine garantiye yolladım. Geçen hafta, hemen hemen bir haftaya yakın bekledim, parçalar tarafıma ulaştı ve sıkıntılar devam etmekteydi. Ben bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine bildirdim. Bana gelen parçaların tamir edildiğini, gelen kargo fişinin üzerindeki kağıtta şarj kablosunun, akünün ve kumandanın tamir edildiği yazıyor. Oysaki bu çalışanlar benim yolladığım parçalara bakmamışlar bile, akünün bozuk olup olmadığını bilmiyorlar. Yani kısacası, servisinde denemeden geri bana parçaları yollamışlar. 1000 TL'lik akü beni zengin etmez, peşine düşecek halim yok. Sadece benim gibi mağdur olmamanız için buraya yazdım. Bunların servisi hep yalan dolan, hile hurda. Hakkımı helal etmiyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
WhatsApp üzerinden yazdım bo problemi cevap yazmaya yüzünüz kalmadı.
Benzer Şikayetler
Dolu Toy Factory Takip Yok Çözüm Yok Dolu

Takip yok dalga geçer gibi cevap veriyorlar. A101'den akülü araba aldık. Kurulumu 6 ay sonra yaptık aküler çalışmıyor. Talep oluşturuyoruz bölgenizde yetkili servis yok deyip WhatsApp'tan bize sorun çözdürmeye çalışıyorlar. Üstüne bir de akü ölçümü yaptırın öyle bakalım diyorlar. Ben para verip ölçü...
Dolu Marka Akülü Araba Hem Arızalı Hem Dayanıksız Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

A101'den dolu marka akülü araba (sport coupe) aldım. Birkaç kere kullanmam ile start tuşu bozuldu, ayrıca kullanım deneyimimde de araç performansı kötüydü ve iade etmek istedim ancak A101 dolu servisi ile iletişime geçmemi söyledi. Ardından Dolu müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar da bulunduğum ye...
Pilsan Akülü Araba Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Akülü araba aldım, Pilsan Attack modeli. Araç kumandadan gidiyor, ancak gaz pedalından sola dönünce gitmiyordu. Şehrimizde Pilsan servisi olmadığı için fabrikaya yönlendirdiler. Kargo ile gönderdim, 10 gün bekledim. Gelen cevaba bakın: Arıza tespit edilemedi. Ben size WhatsApp üzerinden video atıyor...
Pilsan Akülü Araçta Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

23.06.2023 tarihinde almış olduğum ve ortalama 1 haftada elime geçen Pilsan Akülü araçla ilgili satın aldığım süre boyunca sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunları da tek tek tarih tarih sizlerle paylaşacağım. 23.06.2023 tarihinde aldığım ürün elime geçince kargo ile montajı tamamlanmadan gelen ürün...
Yorumlar