Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Akülü Araç Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
27 Mart 2025 13:02
1.343

1 yıl önce A101'den akülü aracı aldım, ancak bir iki ay kullanım süresinden sonra akülü aracı kullanırken, normal ilerlerken sürekli durduğunu ve gitmediğini fark ettim. Büyük ihtimalle akü kaynaklı bir problemdi; akü kendiliğinden bitiyordu. Bunun üzerine garantiye yolladım. Geçen hafta, hemen hemen bir haftaya yakın bekledim, parçalar tarafıma ulaştı ve sıkıntılar devam etmekteydi. Ben bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine bildirdim. Bana gelen parçaların tamir edildiğini, gelen kargo fişinin üzerindeki kağıtta şarj kablosunun, akünün ve kumandanın tamir edildiği yazıyor. Oysaki bu çalışanlar benim yolladığım parçalara bakmamışlar bile, akünün bozuk olup olmadığını bilmiyorlar. Yani kısacası, servisinde denemeden geri bana parçaları yollamışlar. 1000 TL'lik akü beni zengin etmez, peşine düşecek halim yok. Sadece benim gibi mağdur olmamanız için buraya yazdım. Bunların servisi hep yalan dolan, hile hurda. Hakkımı helal etmiyorum.

27 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

Muhammed
Muhammed
27 Mart 2025 17:33

WhatsApp üzerinden yazdım bo problemi cevap yazmaya yüzünüz kalmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2023 00:09
3.200
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 16:29
2.160
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 23:21
2.187

Pilsan Akülü Araba Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
18 Ocak 2025 23:23
4.167
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 11:03
6.959
Benzer Şikayet Yaz