to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Akülü Araç Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
1 yıl önce A101'den akülü aracı aldım, ancak bir iki ay kullanım süresinden sonra akülü aracı kullanırken, normal ilerlerken sürekli durduğunu ve gitmediğini fark ettim. Büyük ihtimalle akü kaynaklı bir problemdi; akü kendiliğinden bitiyordu. Bunun üzerine garantiye yolladım. Geçen hafta, hemen hemen bir haftaya yakın bekledim, parçalar tarafıma ulaştı ve sıkıntılar devam etmekteydi. Ben bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine bildirdim. Bana gelen parçaların tamir edildiğini, gelen kargo fişinin üzerindeki kağıtta şarj kablosunun, akünün ve kumandanın tamir edildiği yazıyor. Oysaki bu çalışanlar benim yolladığım parçalara bakmamışlar bile, akünün bozuk olup olmadığını bilmiyorlar. Yani kısacası, servisinde denemeden geri bana parçaları yollamışlar. 1000 TL'lik akü beni zengin etmez, peşine düşecek halim yok. Sadece benim gibi mağdur olmamanız için buraya yazdım. Bunların servisi hep yalan dolan, hile hurda. Hakkımı helal etmiyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
WhatsApp üzerinden yazdım bo problemi cevap yazmaya yüzünüz kalmadı.
