Dolls Karma Gümrük Vergisi Bilgilendirmesi Olmadan Satış - Sipariş İptali Ve İade Talebi

Dolls Karma’dan Camouflage Glitz Çanta siparişimi dün verdim. Bugün ise kargonun ABD üzerinden geleceğine dair bir e-posta aldım ve siparişimin gümrük vergisine tabi tutulacağını bu şekilde öğrendim. Siparişi vermeden önce ne Instagram sayfalarında ne e-posta iletilerinde ne de web sitelerinde gümrük vergisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Eğer ürünün gümrük vergisine tabi olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmiş olsaydı bu siparişi vermezdim. Gümrük ödemesini sonradan ve tesadüfen öğrenmek mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu nedenle #1772 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde bir avukat olarak derhal hukuki süreci başlatacağım. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir satışın gerçekleştiriliyor olması haksızlıktan başka bir şey değildir, işletme hakkında derhal şikayette bulunuyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.