to read complaints and reviews, or file yours.Dolls Karma Gümrük Vergisi Bilgilendirmesi Olmadan Satış - Sipariş İptali Ve İade Talebi
Dolls Karma’dan Camouflage Glitz Çanta siparişimi dün verdim. Bugün ise kargonun ABD üzerinden geleceğine dair bir e-posta aldım ve siparişimin gümrük vergisine tabi tutulacağını bu şekilde öğrendim. Siparişi vermeden önce ne Instagram sayfalarında ne e-posta iletilerinde ne de web sitelerinde gümrük vergisiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eğer ürünün gümrük vergisine tabi olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmiş olsaydı bu siparişi vermezdim. Gümrük ödemesini sonradan ve tesadüfen öğrenmek mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu nedenle #1772 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde bir avukat olarak derhal hukuki süreci başlatacağım. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir satışın gerçekleştiriliyor olması haksızlıktan başka bir şey değildir, işletme hakkında derhal şikayette bulunuyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Dolls Karma'dan aldığım Camouflage Glitz çanta için gümrük vergisiyle ilgili ön bilgi verilmedi ve bu durum beni mağdur etti. İptal ve ücret iadesi talebimde, marka şikayetimi kaldırmamı şart koştu ancak bunu kabul etmiyorum.
