Dolce & Gabbana Güneş Gözlüğümde Soyulma Ve Çizik Sorunu Yaşadım

Dolce & Gabbana markasının kullandığım dördüncü güneş gözlüğünde, diğer üç gözlükte yaşamadığım soyulma ve çizik gibi sorunlar ortaya çıktı. Şu ana kadar kullandığım hiçbir güneş gözlüğümde bu tür sorunlarla karşılaşmadım, çünkü çizilebilir hassas ürünleri dikkatli kullanırım ve kullanmadığım zamanlarda kılıfında saklarım. Bu sorunlu ürünü Dolce & Gabbana firmasına gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. 43 yaşındayım, 10-15 farklı güneş gözlüğü kullandım, fakat yalnızca bu gözlükte sorun yaşıyorum. İlk defa güneş gözlüğü kullanıyormuşum gibi kullanıcı hatası sebebiyle Dolce & Gabbana firmasından herhangi bir destek göremedim. Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Sattıkları ürüne garanti süresi içinde sahip çıkmıyorlar. Dolce & Gabbana gibi büyük bir markaya bu durumu yakıştıramadım.