Satıcı Ürünümü Kargoya Vermiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor

Satıcıdan aldığım ürün hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Ben de satıcıya sordum, kargoya verdiğini ve dağıtımda olduğunu söyledi fakat sanırım doğruyu söylemiyor. Üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargolanmadı. Değerlendirmelere baktığımda, benden önceki 5 kişiye de aynı durumun yaşandığını, ürünlerin kargolanmadığını gördüm. Lütfen iletişime geçerseniz sevinirim. Satıcının amacını anlayamıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.