Dolap kuralları

Dolap uygulamasında satıcı olarak bulunuyordum. En son yaptığım iki satışta, Dolap uygulamasının belirlediği desiden daha az olmasına rağmen haksız yere ikinci bir kargo ücreti alınmıştır. Bu yüzden son iki satışımı iptal ettim ve bugün bunu dile getirdim. Bugünkü satışımda hem komisyon ücreti de be...

Ben 'mi****og' kullanıcı adıyla dolap uygulamasını kullanıyorum. Son satışımda kargo kodumu oluşturduktan sonra alıcı, ürünü kargolamayın, iptal edeceğim dedi ve ben de alıcının göndermeyin dediği için ürünü göndermedim. Alıcı, kurallar gereği kargo kodu oluşturduğum için ancak 3 gün sonra satışı ip...

Dolap telefon numaramın bana ait olup olmadığını mail ile sormuş ve 24 saat bir zaman vermiş. Ben bu maili yeni gördüm ( 4 gün sonra ) ve kendilerince üyeliğimi kapatmışlar. Zaten gereksiz ve bitmek bilmeyen sürekli yenildikleri yeni kuralları ile kendilerinin uymadığı satış akdi ile memnun değildim...

Ben yıllardır dolap uygulamasını kullanan bir kadınım. Yıllardır milyarlarca alışveriş yaptım ve yüklü miktarlarda komisyonlar ödedim. Fakat sistem, geçtiğimiz günlerde beni engelledi ve artık giriş yapamıyorum. Sebebi, bozuk kırık bir elektrik süpürgesini 100 TL'ye sattım diye 'kargo kurallarını kö...

Sayfam kapatılmış, girmeye çalıştığımda 'aykırı kullanım' yazıyor fakat bunu kabul etmiyorum. Kurallara uygun hareket ederek müşteri tarafından herhangi bir şikayet almadım ve sayfamın açılmasını talep ediyorum. Durumu hiçbir şekilde anlayamadım. Müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla tekrar sayfamı ...

Bugün Dolap hesabım 1 ay süreliğine kapatıldı. Kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum; üstelik satışlarım ve değerlendirmelerim çok güzeldi. Rica ediyorum, hesabımı açın. Böyle yaparak müşteri kaybediyorsunuz. En son toplu çorap sattım ve kötüye kullanacak hiçbir şey yapmadım. Lütfen, hesabımı açın.

Dolap hesabım kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle kapatıldı,25 Aralık'ta dolap üzerinden bir satıcıdan almış olduğum üründe kırık gelmesi nedeniyle satıcı telafi edeceğini söyledi bende kabul ettim zaten telafi olacak ürün sadece 1 tane fincan tabağıydı ücretsiz bir şekilde telafi etm...

Benim Dolap hesabım kapatıldı ve 'Dolap ihlali kurallarıyla kapatıldı' deniliyor. Başka numara ile hesap açtım ama ona da giremiyorum. 'Dolap ihlali nedenleriyle giriş yapılamıyor' diye bir uyarı alıyorum. Bunun bir giriş engelleme süresi var mı, yoksa telefonumdan bir daha Dolap'a giremeyecek miyim...

Dolap uygulaması üzerinde yakın zamanda hesap açtım. Tam bilemediğim için deneme yanılma yoluyla ürün sipariş verirken yanlışlık ile ürün satın aldım sipariş no : SP02621421765 ( kart ve adres bilgilerimi girmiştim telefon numarasına gelen SMS otomatik doldurunca sipariş tamamla demem ile sipariş ve...

Dolap yetkililerine uygulama içinden ulaşmak imkansız. Buradan şansımı denemeye karar verdim. Satışımla ilgili sorun için bana ulaşmalarını bekliyorum. Fiyatlandırma konusunda oldukça başarısızlar. 250 lira üzerine satıcı kargo bedelini öder kuralı alıcıya indirim tanımlanıp 220 liraya yaptığım satı...

Aldığım krem trençkotta satıcı m beden yazmış ama üründe beden bilgisi yok güvenip aldım ama ürün orijinal ölçülerde ibraz edildiği halde iade talebim kabul edilmedi. Sattığım yeşil yağmurlukta ise beden bilgisi fotoğraflarda net belli olduğu halde, alıcı yok demiş bana olmadı demiş iade talebi kab...

Dolap uygulamasını çok sık kullanırım. Son zamanlarda rahatsız edici kuralları var artık. Ürün aldım fakat yanlış bilgi verildiği için iade ettim (benimle ilgili bir sıkıntı değil) Tam 604 TL ödedim fakat bana iade edilen tutar 564 TL! Resmen oyuna geliyorsunuz! Ne demek 40 TL kesmek? Üstelik beniml...

Dolap adlı uygulama ve uygulama kuralları diye aracı kuruma sırf komisyon gelsin diye elden satış yasak ve ban sebebi diye kural koymuşlar. Alıcı elinde aynı üründen bozuk bir ürün varsa senin ilana koymuş olduğun kapalı kutu ve sıfır ürününü dolapta almaya kalkarsa hem komisyon alacak dolap hem de ...

12bin küsur şikayete 400 küsur çözüm getirmiş bir firmadan ne beklenebilir ki zaten. Türkiye'de sadece dolap kullanmak zorundasınızdır, aksi takdirde başka platformlarda satış yaparsanız mesaj yasağı, ikazsız hesap kapatmaya maruz kalabilirsiniz. Acemiyseniz. Uyanık olup en son görselinize kocaman ö...

Dolap'tan bir çocuk montu aldım; ancak kargom 10 gün gelmedi. Bu konuyla ilgili Trendyol Express ve Dolap ile iletişime geçtim. Kargonun kaybolduğunu ve para iadesi yaptıklarını söylediler; fakat benden 20 TL hizmet bedeli kesmişler. Uygulama kurallarının böyle olduğunu belirtiyorlar. Ben ürünü alam...

Dolap uygulamasında mesaj oluyorum yıl sonunda ürünlerini kapatmak zorundayız. Satış yapamayacaksın diye kural ihlali mi var? Bilgi istiyorum yakın zaman da iletişime geçerseniz sevinirim. Sürekli bu uyarıyı almaktayım. Yeni açtım ama herhangi bir yanlışım olduğunu sanmıyorum.

Bir dikiş makinesi sattım dolaptan dedikleri kurallara göre. Videosunu çalışır ve sağlam vaziyette çektim yolladım. Alici çalışmıyor yalanını söyleyerek makineyi parçalamış, ışıl ışıl makineyi iade gönderiyor. Makine bana gelmeden iade parsını alıcıya gönderiyor. Ben kargoyu alınca baktığımda.

Uygulama kuralları ile ilgili yapılan hata ile ilgili müşteri hizmetleri temsilcisi ile bağlantı kurmak imkansız. Sadece sınırlı sayıda soruya cevap veren yetersiz bir müşteri hizmetleri olan bir uygulama. Önceden yaşamadığım sorunların ortaya çıkması güvenimi çok azalttı. Sorulara cevap almak istiy...

Bu dolap destek ekibi o kadar yetersiz ve garip ki bir de yüzüme kapatıyor dodo yazışmamızı. 13 gündür kargo bekledim 10 kez yazdım ya bir çözüm üretirsin iptal edersin kargo sorun çıkarmışsa uyarırsın. Yani amaç çözüm olsun neler yapılır ama bir gün geri dön en azından ya. Zoraki iki kelime o da ç...

Evimde ailemden kalan biriktirilmiş eski bozuk para koleksiyonu var. Dolapta satışa koyduğum her defasında yasaklı ürün diye kaldırıldı. Destek bölümüne yazdım, kurallarımız böyle dediler fakat takipte olduğum tonlarca "eski para" yazıp sizin de görebileceğiniz hesaplar var ve üstelik sadece para sa...

Dolap hesabım 7 günlüğüne kapatıldı. Sebebi satışı yasaklı ürün yüklerken onay süresince kapatıldı. Yüklemek istediğim ürün nargile bu bir tütün ürünü değil ayrıca yasak olabilir anlıyorum fakat aynı üründen arattığımda 10larca onaylı ürün çıkıyor sitenizde yorum yapılıyor ve beğeniliyor. Siz diyors...

Dolaptan normal bir şekilde ürün yükledim. Arkadaşım benden satın alacaktı. Ürün fotoğrafları, fiyatı her şey normal; Dolap kurallarına uygundu. Ama satış yapmadığım halde hesabım kullanıma kapatıldı. Dolap destek hattı, sadece 'hesabınız askıya alındı' diye mail attı.

Dolap'dan istemediğim bir ürünü satıcıya bildirmeme rağmen satıcı ürünü kargoladı. Bunu Dolap'a bildirdim ve almak istemediğimi söyledim. Buna rağmen dolap iademi kabul etmedi. Yeni gelen kurala göre eğer satıcı kargo kodu oluşturduysa sipariş iptal edilemiyor! Çok saçma. Dolap'ın yüzünden! Boşu boş...