to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap.com uygulamasını hiç kullanmamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen, bugün Yapı Kredi kartımdan önce 1500 TL, ardından da 299 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Hesabımda herhangi bir hareket yok ve bu işlemlerle ilgili bana hiçbir SMS, e-posta veya bildirim gelmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma giriş yapabiliyorum, herhangi bir şüpheli değişiklik de fark etmedim. Kartımı daha önce dolap.com’a kaydetmemiştim ve herhangi bir abonelik ya da otomatik ödeme de bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Bu işlemlerin incelenmesini, izinsiz çekilen tutarların tarafıma iadesini ve güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dolap uygulaması adına 6 kez, her biri 299,99 TL olmak üzere toplamda 1.799,94 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir ürün veya hizmet alımı yapmamama rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir. Uygulamayı aylardır kullanmıyor ve hesabıma giriş yapmıyorum. Ayrıca he...
Dolap uygulamasında uzun süredir kullanmadığım hesabımdan, 15 Eylül 2025 tarihinde bir defa ve 23 Eylül 2025 tarihinde beş defa olmak üzere toplamda 2250 TL (her biri 374,99 TL) Yapı Kredi Bankası hesabımdan çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hesabımda kayıtlı herhan...
Dolap uygulamasında kayıtlı kart bilgilerimiz izinsiz kullanılarak hesabımızdan 930 TL para çekildi. Kartı uzun süredir kullanmadığımız için bu durumu ancak ödeme için arandığımızda fark ettik. Olay yaklaşık bir ay önce gerçekleşti. Dolap’a ait müşteri numaramız: dolap83139204. Yaşadığımız bu mağdu...
Son 3 aydır Dolap uygulaması üzerinden geceleri, özellikle saat 23:59’da, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan 3-4 kere “hizmet bedeli” adı altında 184,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. En son 11.10.2025 tarihinde yine aynı şekilde hesabımdan para çekildi. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluşt...
Dolap uygulamasından bir ürün almış olmama rağmen hesabımdan aynı tutar iki kere çekildi. Bir yanlışlık olmuştur diye bekledim fakat geri ödeme yapılmadı. Aşağıya ödemenin fotoğrafını da ekleyeceğim. Yaşadığım durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar