to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasındaki hesabım, nargile ve nargile yan ürünleri nedeniyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına itiraz etmiyorum; ancak bu süreçte yaklaşık 750 TL tutarında iki ürün satışı gerçekleştirmiş olmama rağmen bu satışların parasını alamadım. Bunun üzerine, 23 Şubat 2026 tarihli, neyle ilgili olduğu bile belirtilmeyen 293 TL’lik e‑fatura arşiv cezası yansıtıldı.
Hem yaptığım satışların ödemesini alamayıp zarara uğruyorum, hem de neye istinaden kesildiği anlaşılmayan bir ceza ile karşı karşıya kalıyorum. Uygulamada veya mail yoluyla bu cezaya ilişkin herhangi bir açıklama, fatura detayı ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Ayrıca hesabım kalıcı olarak kapatıldığı için şu an uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve bir muhatap bulup kimseyle doğrudan görüşemiyorum.
Dolap destek kanallarından iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, öncelikle yapmış olduğum satışların bedelinin tarafıma ödenmesini, ayrıca kesilen 293 TL’lik e‑fatura cezasının neye dayanarak uygulandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız ise iptal edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için hesabıma eksik ödeme yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 18 Şubat tarihinde satışla ilgili bildirim aldım, satış yaptığım ürünün altında da “kazandım” ibaresi ve kesilmiş bir fatura görünüyor. Bu satıştan normalde hesabıma 577,5 TL geçmesi gerekirk...
Dolap uygulamasındaki hesabım 5 Şubat tarihinde “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı; ancak bu gerekçenin ne olduğuna dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama içinde sadece bu ifadeyi görüyorum, hangi işlemin kurallara aykırı sayıldığı ayrıntılı olarak belirtilmiyor. Hesabım kapatıl...
Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket v...
Dolap uygulamasındaki hesabım, 23 Şubat sabahı saat 08.00 civarında hiçbir mantıklı gerekçe olmadan kapatıldı. Bana e‑posta ile hesabın “kötüye kullanımı” gerekçesiyle 30 gün süreyle kapatıldığı yazıldı; ancak ben kesinlikle böyle bir şey yapmadım ve neyi kötüye kullandığıma dair hiçbir somut açıkla...
Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yaptığım hesabım, bugün herhangi bir somut açıklama yapılmadan “aykırı davranış” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda düzenli ve yoğun satış yapıyordum, kurallara aykırı hiçbir davranışım olmadı. Hesabım kapatıldığında sistemde 6 adet aktif siparişim...
Yorumlar