to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Osmo Pocket 3 kameramı 23 Mart tarihinde sattım. İlanı oluştururken kutunun içeriğinde ne varsa hepsini tek tek fotoğraflayıp görsel olarak yükledim. İçerisinde yedek batarya olmadığı için ilanda da böyle bir görsel veya bilgi kesinlikle yer almıyordu.
Alıcı 26 Mart’ta, kutudan yedek batarya çıkmadığı gerekçesiyle iade talebinde bulundu. İlanda böyle bir ürün veya görsel olmamasına rağmen Dolap uygulamasının bu iade talebini hangi mantıkla onayladığını anlayamıyorum. İlanda olmayan bir ürünü göndermediğim için haksız yere satıcı konumunda ben mağdur ediliyorum.
Üstelik yüksek tutarlı ve hassas bir ürün olduğu için kargoda iade sürecinde kırılma, hasar görme veya alıcı tarafından içinden bir şey çıkarılması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Doğru ve eksiksiz bir satış yapmama rağmen Dolap uygulamasının satıcıyı korumayan bu yaklaşımından son derece şikayetçiyim.
Bu işlemle ilgili sp01946984538 numaralı sipariş kapsamında, ilanda yer almayan bir ürün üzerinden iadenin onaylanmamasını, satıcı olarak haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iademi alıp hukuki yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sp07556496732 numaralı sipariş ile bir kar montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü dün kargoya verdim. Kargo kodu aktif olduktan sonra, Dolap’ın da istediği şekilde sipariş son videosunu tüm detaylarıyla çektim, uygulama üzerinden ilettim ve ardından ürünü kargoladım. Montu gö...
Dolap uygulaması üzerinden 31 Ocak tarihinde bir adet laptop satışı gerçekleştirdim. İlan açıklamasında şarj aletinin dahil olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ürünü alıcıya şarj edilmiş ve çalışır durumda gönderdim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce cihazın sorunsuz şekilde çalıştığını göst...
Dolap uygulamasında satıcıyım. İlanımda tuşlu bir 5610 model telefon satışı yaptım. Ürün açıklamasına net ve açık şekilde “sim kart tak kullan, 5610 IMEI açık yurt içidir, 3G telefondur, her şeyiyle sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapak yok, batarya pili dahil değildir” yazdım. Yani alıcı ürünü satı...
Dolap uygulaması üzerinden yedek parça olarak ilan verdiğim bir cep telefonu satışıyla ilgili haksız bir iade süreci yaşıyorum. İlan açıklamasında özellikle anakartı ve bazı parçalarının olmadığını, ürünün yedek parça amaçlı olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen alıcı, “Yedek parça yazılmasına rağm...
Dolap uygulamasında satıcısı olduğum tertemiz bir güneş gözlüğü için haksız yere iade kararı verildi. Ürünü ilana koyarken tüm detaylarını net biçimde gösteren fotoğraflar ekledim, üzerinde herhangi bir çizik veya kusur yoktu ve bu durum görsellerden açıkça anlaşılıyordu. Alıcı üründe çizik olduğun...
Yorumlar