to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden Eskiyeniantik1500 adlı satıcıdan sp09368249835 numaralı sipariş ile bağaya bir cüzdan satın a...ldım. İlanda verilen ölçüler gerçeği yansıtmadığı için ürün elime ulaşır ulaşmaz, 6 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün, 12 Aralık’ta Sü
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta hem ürünlerimden hem de paramdan oldum. Uygulama üzerinden Masal Anlatan... Kuzu ve H&M marka kız çocuk yeleği sattım, alıcı kullanıcı adı @neri2 olan kişiydi. Ürünleri kargoya verip göndermeme rağmen bu kişi, ürünlerin gelmediğini iddia ederek sisteme ba
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım; ancak komisyon oranları ve iade süreçleri artık katlanılmaz bir ...hal aldı. Zaten normal satışlarda bile yüksek komisyon ve kargo politikası sebebiyle ürünleri neredeyse yok pahasına satmak zorunda kalıyoruz. Sepet birleştirmesi ve 250 TL üzeri k
Dolap uygulamasında satıcıyım. 21 Kasım tarihinde sattığım tertemiz ürünüme, alıcı tarafından “iplik atmış" şeklinde ger...ekçelerle defolu denilerek iade talebi açıldı. Oysa ürünü listelemeden önce özellikle detaylı şekilde videosunu çekip eklemiştim, videoda da ürünün kusursuz olduğu açıkça görülüyor
16 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Rayban rb2140 model bir gözlük satın aldım (Sipariş No: sp07319944835). Ürün tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde değildim ve kargo apartmanda daire girişimdeki su sayacının içine bırakılmış. Arkadaşım ürünü oradan alıp eve koymuş, be
Dolap.com üzerinden sp01532589333 numaralı siparişimde cep telefonu kapak ve bataryası aldım. 1 Ekim gecesi verdiğim sip...ariş, Sürat Kargo ile 5 Ekim’de, yani 4 günü geçkin bir sürede elime ulaştı. Ürün hatalı çıkınca satıcıya yazdım fakat satıcı beni engelledi. Bunun üzerine site üzerinden iade tale
Replika parfüm satan hesaba yan çıkarak haksız şekilde paramı aldılar! Dolap uygulaması, "orijinal" iddiasıyla replika p...arfüm satan hesabı haklı bularak paramı aldı ve bu kişinin birçok mağdur üzerinden para kazanmasına aracılık etti. Uygulamada @n*** adlı kullanıcıdan Carolina Herrera'nın Good Girl
İadeleri değerlendiren ekiplerinizin ivedi biçimde donanımı arttırılmalı. Baştan savma iş yaptıklarına eminim. Aylar önc...e çözüm amaçlı sipariş videosu ekleyin diye bir öneri sundum fakat yine kararlar hatalı. Benim 300'e yakın satışım var burada, tüm ürünler bizzat kontrolümden geçiyor. Ortada defoy
Dolap üzerinden SP03871821430 sipariş numarasıyla 686,70TL bedeliyle satın aldığım ürünü satıcı kargoları karıştırarak y...anlış gönderdi. Ürün elime geçtiğinde durumu sistem üzerinde fotoğraflayarak yazdım ve iade talebi açtım. Satıcı hatasını fark etti, yorum üzerinden satın aldığım ürünün yorumu üze
Dolaptan bebek arabası aldım, ürün geldi. Bebek arabası olduğu için kumaş kısımlarını çıkardım ve yıkadım. Dolayısıyla d...eneme şansım olmadı, sadece arabayı koridorda sürdüm, bir sorun yok gibiydi, bu yüzden onay verdim. Ertesi gün bebeğimi dışarı çıkardım ve dışarıda araba sürekli sağa doğru kayıyor
İzinsiz kredi kartı kullanımı ve iade talebi. 17/10/2024 tarihinde, Garanti BBVA kredi kartımdan (sonu 4048) haberim olm...adan 381,50 TL ve 1143,74 TL'lik alışverişler yapılmıştır. Bu işlemler herhangi bir şifre ve onay olmadan yapılmış olup tarafıma ait değildir. İşlemlerin iptalini ve gerekli yasal
Dolap uygulamasından almış olduğum SP04848316966 sipariş numaralı ürünün yorumunda hatasız olduğu yazıyordu fakat kargo ...geldikten sonra denediğimde ürünün birkaç yerinde deforme olduğunu gördüm. İade talebi oluşturdum ama satıcı onay vermiyor. Dolap uygulamasına göndermiş olduğum destek talebi sonuc
Hiçbir şeyden anlamayan, yetersiz ve yalan beyanda bulunan Dolap müşteri hizmetleri kaydedilen telefonda açık açık yalan... söylemektedir. Sürekli parfüm satışı yaptığım, hiçbir şikayet almadığım, hiçbir iade talebi almadığım ve sürekli orijinal ürün olarak geri bildirim aldığım hesabımdan her zaman ol
Dolap uygulamasında bir satıcıdan parfüm aldım ve siparişi iş yerime verdim. Siparişi işyerimde olmadığım için arkadaşım... teslim aldı. Sonraki gün ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Yıllardır kullandığım ürün kokusu aynı değil ve şişe içerisindeki parfümün rengi bile farklı. Sist
Aldığım ürün arızalı çıktı satıcı beni engelledi dolap bir gün içinde otomatik onay verdiği için iade talebi açamıyorum.... Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapmıyor. Bunu bilerek kullanın. Arızalı bir ürün var kimse yardımcı olmuyor. Ulaşabileceğiniz bir telefon numarası yok
Sipariş no SP04977741160 Dolap uygulamasında ikinci el olarak evde sorunsuz olarak kullandığım Dyson v8 dikey süpürgemi ...sattım. Alıcıya ulaştığında alıcı borunun eğri büğrü olduğunu iade talebi istediğini talep etti. Bende sorunsuz olduğunu gerek dolap uygulamasına ürünü göndermeden kargo önce video
Dolap uygulaması üzerinden süt sağma makinesi için ilan girdim editörlerin onayına düştü. Daha sonra editörler tarafında...n ilanım onaylandı. Hijyenik açıdan olan ürünlerin satışı yasakmış. Peki madem satış yasak ise editörler neden ilana onay veriyorlar? Tamamen bir amatörlük. Süt sağma makinesi 12v
Dolap uygulamasından satış yaptım, 2 gün sonra uygulamadan bir bildirim geldi. 'siparişinizde iadeler var.' diye. Ne ala...ka dedim, çünkü daha önce başıma böyle bir şey gelmemişti. Neyse, bildirimi açtım. Alıcı, üç parça siparişten bir tanesinin teslim alındığını, ancak kolinin yırtık şekilde teslim e
Dolap uygulaması üzerinden yıllardır satış yapıyorum ve kapıdan alma hizmeti verdiği için Trendyol Express kargosunu ter...cih ediyorum. Aynalı tepsi satışı yaptım ve güzelce patpatlı poşet kartonla paketledim. Üzerine 'dikkat kırılır' diye uyarı yazdım. Kuryeye içerisinde hassas ürün var sizde kırılır
26.12.2023 tarihinde dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesindeki Dolap isimli uygulama üzerinden b...ir satın alma işlemi yaptım. 15 dakika sonra almaktan vazgeçip iptal etmek istedim ancak satıcı kargo kodu oluşturdu gerekçesiyle satış iptalimi gerçekleştirmediler. Satışı tamamla
Elektronik bir ürün satın aldım ve eksiksiz geldiği için onay verdim. Çalıştırdığımda motorundan kötü kokular yükseldi. ...İade etmek istediğimde henüz bir saat bile geçmemişken 'Onay verdiğiniz için iade talebi oluşturamıyoruz.' şeklinde bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleri için bir telefon numarasın
@dolap0890060651 rumuzlu kullanıcı olarak dolap uygulamasından sp09837534767 sipariş numarası ile 15 Kasım 2023 tarihind...e ürün satın aldım. Satıcı 1 hafta geç kargolamak suretiyle bilerek/bilmeyerek yanlış ürün yolladı. Kargoyu teslim aldıktan 1 gün sonra geç saatlerde ürünü kontrol edebildim ve ürü
Dolap üzerinden sp08656434766 sipariş numarası ile bir ürün aldım ürün cumartesi komşuma bırakıldı ve ben pazar günü ald...ım 1 gün içinde benim rızam dışında onaylamışlar. Aldığım ürün hasarlı cıktı ve ben iade talebi oluşturamıyorum. Sözleşmede 1 iş günü içinde onaylanması gerektiği yazıyor ve cumart
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum, bir müşteri 6 adet tayt aldı. Sonra yanlış diyerek iade talebi oluşturdu. Do...lap uygulaması iadeyi kabul etti ve gelen ürünler t-shirt, kazak ve kullanılmış çöp şeyler oldu. Defalarca asistan üzerinden yazdım, onay verilmeyecek dediler, sonra verdiler. Şimd
