Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürünün İadesinde Eksik Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Selin
06 Eylül 2025 21:16
2.443

Dolap uygulaması üzerinden @ceperuk adlı satıcıdan postiş saç ürünü satın aldım. Sipariş numaram: SP09154978335. Ürünün kargosu bana ulaşmadan, kargo firması tarafından hasarlı olduğu belirtilerek iade edildi. Ancak iade tutarım eksik bildirildi; 457,80 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma yalnızca 420 TL iade edildiği söylendi. Alıcı koruma hizmeti adı altında bir kesinti yapıldığı belirtildi fakat ben bu hizmeti hiç kullanmadım ve bana ulaşmayan bir ürün için neden ücret kesildiğini anlamıyorum.

Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

hasarli-urunun-iadesinde-eksik-ucret-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
hasarli-urunun-iadesinde-eksik-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Teslim Edilmeyen Ürün Ve Eksik İade Sorunu

profile
Emre
21 Ekim 2025 12:22
2.896

profile
Ömer
23 Eylül 2023 18:15
1.713

İade Edilen Ürün Ve Ücretin Tarafıma Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 16:05
4.256
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-edilen-urun-ve-ucretin-tarafima-ulasmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Hamide
29 Ağustos 2025 14:45
865
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
+3

profile
Serkan
21 Kasım 2024 16:45
4.241
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri