to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numaram Yüzünden Dolap Hesabıma Erişemiyorum
Yüsra
Dolap6 Aralık 2025 12:012.185
Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hesabıma erişemiyorum. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı için gelen kodu görme şansım da yok ve bu nedenle uzun zamandır hesabımı kullanamıyorum.
Hesabıma bağlı e-posta adresim y********@gmail.com’dur. Uygulama üzerinden ve sistem içinden numarayı güncelleyebileceğim bir alan bulamıyorum, bu yüzden hesap erişimim tamamen kapanmış durumda. Bu süreçte sizlerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Dolap hesabıma yeniden erişebilmem için eski numarama bağlı olan hesabımdaki telefon numarasının güncellenmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Bende aynı durumu yaşadım size yardımcı olayım bu aşamaları deneyerek sorunum halloldu sizde yapın sorununuz çözülür 1 dolap müşteri hizmetleri 2 dolap asistanı 3 destek taleplerim 4 başka soru butonuna tıklayın 5 Satış artırtma ve kampanyalara tıklayın 6 ürün öne çıkarma 7 cevap yeterli değil butonuna basıp canlı desteğe bağlana tıklayıp sorunlarınızı halledebilirsiniz ben bu şekil deneyip numaramı güncelledim