Dolap'tan Aldığım Parfüm Sahte Çıktı, İptal Ve Destek Yok

Tuğba · 2025-06-22T21:49:34+03:00

Dolap uygulamasından bir parfüm sipariş ettim fakat parfümün sahte olduğunu şişesinden anladım. Sipariş kodu ve kargo kodu alındığı için siparişi iptal edemiyorum. Şu anda satıcı da mesajlarıma cevap vermiyor, iptal de etmiyor. Sipariş uygulamaya girmesine rağmen Dolap uygulamasının da müşteri hizmetleri yok ve uygulama iptal edilemeyeceğini yazıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuğba

Dolap

22 Haziran 2025 21:493.757

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Hilal

Dolap

9 Ekim 2025 12:343.164

Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. ...İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...

2 Destek1 Yorum

Çözüldü

Satıcı Hesabını Sildi, Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Firat

Dolap

6 Mayıs 2025 12:191.708

Dolap'tan parfüm aldım, ürün sahte çıktı. İade etmek istedim fakat satıcı h...esabını silmiş. Bu nasıl bir açık ya da hata, anlamıyorum. Birincisi bu dur...

Satıcı Hesabını Sildi, Sahte Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Yorum

Dolap Uygulamasında Kargo Ve İade Sorunu

Alev

Dolap

10 Nisan 2025 09:50724

Ben 6 gün önce Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım fakat satıcı ürünü kargoya vermedi. Yazdığım yorumlara da hiçbi...r şekilde cevap vermiyor. Dolap uygulaması siparişini iptal edemezsiniz diyor. Satışın iptal edilmesini ve ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Dolap Uygulamasında Kargo Ve İade Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcı Tarafından Engellenme Nedeniyle Para İadesi Sorunu

Simge

Dolap

8 Ekim 2025 12:171.944

06 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Good Girl marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: sp06599562839). Si...parişten iki gün sonra, satıcı (@dolap5213********25) tarafından bana ürünün kırık olduğu ve onun yerine Hypnotic Poison parfümü göndermek isteyip istemediğim soruldu. Henüz yanıt ...

Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İptal Sorunu: Dolap'ta Güven Sarsıldı

Hüseyin

Dolap

11 Temmuz 2025 20:03632

Dolaptan satın almış olduğum ayakkabı görselinin başka bir satıcının ürününe ait olduğunu fark ettim ve bu güvensizlik i...çinde alışverişe devam etmek istemedim. Dolap desteğe mail attım satıcının ürünü henüz kargoya vermemesine rağmen siparişin kodu oluştuğu için siparişi iptal edemeyeceklerini söylü...