to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap'tan satın aldığım ürünü "satıcı kargo kodu oluşturdu" gerekçesiyle sistem iptal etmeme izin vermiyor. Satıcıdan iptal etmesini rica ettiğimde iptali edebileceğimi ancak kendisinin iptal işlemini yapması durumunda satıcı puanının düşeceğini söyleyerek kabul etmedi. Dolap müşteri temsilcisiyle görüşmemizde sisteme müdahale edemediklerini söylediler. Dolap sırf komisyon aldığı için hem alıcıyı hem de satıcıyı işlem yapmaya zorluyor. Tüketici olarak mesafeli sözleşmelerde cayma hakkım olmasına rağmen ve satıcının da rızası olmasına rağmen Dolap tüketicinin yasal hakkını kullanmasına izin vermiyor. Hem alıcı hem satıcı iptali kabul etmesine rağmen Dolap iptal hakkı vermiyor.
Dolap uygulaması satıcıları mağdur ediyor. Sipariş kodu aldıktan sonra sipariş iptal edilemiyor. Bir ürünümü satın alan bir kullanıcı, daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak iptal edersem satıcı puanım düşüyor. Dolap'ın böyle bir uygulaması var; siparişi iptal ...
Dolap uygulamasından çok yüksek bir ücretle aldığım ürünü uygulamadan iptal etmek istediğim halde satıcı kargo kodu oluşturduğu için iptal etmiyorlar. Kargoya vermediği halde ki bu çok büyük bir paket kargoya da güvenmiyorum çok hassas bir ürün. Satıcıyla beni karşı karşıya getiriyorlar satıcı da pu...
Dolap uygulamasından satın aldığım bir cep telefonu, satıcı tarafından henüz kargoya verilmediği için iptal işlemi gerçekleştiremedim. Kargo kodunun oluşturulmuş olması nedeniyle iptal edilmiyor. Satıcı, rozeti düşecek gerekçesiyle iptal etmek istemiyor. Müşteri hizmetleri ise süreci uzatarak ve uyg...
Dolap uygulamasında Satışa konulan bir ürünü aldım, satıcı ertesi gün kargoya vereceğini söyledi. Kargoya vermeyince kendisi ile iletişime geçtim. Fiyatı daha fazla olduğunu öğrendiğini ve satıştan vazgeçtiğini yazdı. Bende kendisine satışı iptal edip paramın hesabıma yatırılmasını istedim. Bana kar...
Dolap üzerinden Scooter siparişi verdim. Satıcı henüz ürünü kargoya vermemesine rağmen iptal etmek istediğim ürünü iptal edemedim. Gerekçe olarak satıcının kargo kodu oluşturmuş olması gösterildi. Satıcıya iptal etmesini söyledim, o da bana ürünü iptal ederse puanının düşeceğini söyledi. Müşteri hiz...
Yorumlar