to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Haix marka askeri bot sattım ve ürünü kargo firması aracılığıyla bizzat kendim teslim ettim. Alıcıya ulaşan ürünün farklı olduğu iddia edildi ve süreç toplamda 8 gün içinde sonuçlanarak haksız bulunan taraf oldum. Oysa elimde ürüne dair birçok görsel mevcut ve gönderdiğim ürünün, alıcının iddia ettiği kutuyla hiçbir ilgisi yoktu.
Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca mesaj yoluyla "Merak etmeyin, mağdur etmeyiz" şeklinde bir dönüş aldım. Ancak hem gönderdiğim üründen oldum hem de haksız yere suçlanan taraf oldum. İnceleme yaptıklarını belirtmelerine rağmen beni aramadılar ya da detaylı bir şekilde bilgilendirme yapmadılar.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, ya kendi ürünümün ortaya çıkarılmasını ya da sattığım ürünün bedelinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: sp01543525337, işlem yapılan şehir: Kahramanmaraş. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
21.09.23 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. 27.09.23 tarihinde alıcıya teslim edilemedi notu düşülerek şubeye geri döndü. Ben yorumlar üzerinden alıcıya ulaştım ve evde olduğunu ve kargonun gelmediğini söyledi. Şubeye gidip alın tekrar dağıtıma çıkarılmazsa geri dönecek dedim ve t...
8 Nisan tarihinde dolap uygulaması üzerinde sipariş etmiş olduğum sp03867749168 numaralı siparişim 15 Nisan tarihinde benimle aynı isime sahip farklı birine teslim edilmiş ve teslim alan kişi tarafından ürün açılmıştır. Teslimatı yapan kargo firması dolap uygulamasının sorumluluğunda olduğunu belirt...
Dolap uygulaması üzerinden 03.07.2023 'te bir ürün sattım. Ürünü o gün kargoya verdim. 18.07.2023'te alıcı iade talebinde bulundu. Çünkü kargo eline ulaşmamıştı. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğunu belirttiler. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tam 1 ay geçti ve ürünümün...
Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Ürün geciken kargo statüsünde olmasına rağmen kargo yapmama engel bir durum olmadı. Ancak kargo yaptırdıktan 3-4 saat sonra ürünün alıcı tarafından iptal edildiği bildirimi geldi. Kargoladığım ürün alıcısına ulaştı. Kargo firması da beni arayarak teyit etti. An...
Dolap uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Pek çok satış yaptım, fakat son yaptığım satışta (sipariş no sp05645128866) karşı taraf, benim gönderdiğim ürünün eline geçmediğini, farklı bir ürün geldiğini bildirdi. Fotoğrafını da çekmiş koymuş gelen ürünün. Gönderdiğim ürün Nike erkek montu, eline ...
Yorumlar