to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında her ilan sayfasında pesin fiyatına 3 taksit yazar. Fakat oraya tıkladığınızda görüyorsunuz ki, hiçbir banka veya kart ile anlaşmaları yok. Yani kendi uygulamalarında yalan beyan sunuyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştük, kayıtları ektedir. Bankaya gire değişiyor vs dedi. Bilgisi yok konudan. Bana 1 banka veya kart önerin, vade farksız taksit sunan dedim, hala benim bankama yönlendiriyor. İlgisiz ve bilgisiz kaldılar
Dolap uygulamasından 13.12.2024 tarihinde 61.585₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında kartım ile uyumlu olan "Peşin Fiyatına 6 Taksit" seçeneğini işaretledim. Ödeme sırasında bir hata oluştu ve ödeme ekranına geri gönderildim. İkinci denemede ödeme sorunsuzca yapıldı. Ancak toplam bedel ...
Dolap uygulamasından 20.11.2023 tarihinde 10.100 TL'ye bir ürün aldım ve vade farksız 6 taksit seçeneği seçtim. Ancak kart hareketlerimi incelediğimde ödemenin tek çekim alındığını görüp dolap asistana sordum. Uygulama kaynaklı değildir bankanıza sorun dedi. Bankayı aradım tek çekim almışsınız diyor...
Dolap uygulamasında kişiye özel kampanya vardı: İlk alışverişe 100, 2'ye 200, 3'e 600 kupon. Sözde alt limitsiz kupon vereceklerdi. Alışveriş yaptım, siparişi onayladım, değerlendirdim. Verdikleri kupon 250 TL'ye 100! Müşteri hizmetlerine yazdım. Verdikleri cevap yanıltıcı. Konuşmaların görsellerini...
Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum siparişimde "6 taksit" seçeneği seçmeme rağmen, kartıma peşin olarak yansıtılmıştır. Ne tuhaf ki kendilerinden dolayı kaynaklı bu ihmal - bu yalan beyan - müşteriyi yanılma ve mahalle pazarı taktiğiyle, tüm işlemlerin alıcı/satıcı arasına bırakılması asla alı...
Dolap uygulamasından 6 taksit yaptırıp ürün aldım. Ama 6 taksit yerine kredi kartımdan tek çekim yapmış. Yani taksit işi yalan. Arkadaşlar taksitli diye alıyorsunuz, tekte çekiyor karttan. Diyeceklerim bu kadar. Bundan sonrada uzak dururum zaten dolap uygulamasından.
Yorumlar