to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden sabah bir ürün aldım fakat üzerinden 5 dakika geçmeden ürünü iptal etmek istedim, çünkü almaktan vazgeçtim. Birçok platformda bunu çok rahat yapabiliyorum ve para iadem de hemen yatıyor. Fakat Dolap'ta böyle olmadı; iademin gerçekleşmesi için satıcının onaylaması gerekiyormuş. Bu durum başlı başına mantıksız. Satıcı, iptal talebimi onaylamadı ve ürün için kargo kodu oluşturdu. Nedenini sorduğumda ise sipariş iptali olunca satıcının puanının düştüğünü söylediler. Bu da bana oldukça mantıksız geliyor. Ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirtiyorum; bu durumun satıcıyla ilgisi olmamalı. Ayrıca satıcı bana ürünü almayabileceğimi de belirtti. Sonuç olarak, uygulama paramı iade etmiyor. Neden 25 gün boyunca ürünün gelmesini ve ardından iade için geri gitmesini beklemek zorundayım?
2 Nisan 2025'te dolap'tan bir ürün sipariş verdim. Bir dakika geçmeden satıcı hemen kargo kodu oluşturdu ve daha sonra ürünü iptal etmesini istedim mesaja 2 gün sonra cevap verdi. Siz edin deyip gitti. 4 gün geçmesini bekledim iptal etmek için bugün 7 Nisan ve iptal etmek istedim fakat olmadı. Karg...
Dolap uygulaması satıcıları mağdur ediyor. Sipariş kodu aldıktan sonra sipariş iptal edilemiyor. Bir ürünümü satın alan bir kullanıcı, daha sonra ürünü almaktan vazgeçtiğini ve siparişi iptal etmemi istedi. Ancak iptal edersem satıcı puanım düşüyor. Dolap'ın böyle bir uygulaması var; siparişi iptal ...
Uygulama satıcı ve alıcıyı aynı oranda kollamıyor. Satılan ürünü kargoladığımda onayını almak için ürünün teslim olmasını beklemek zorundayım. Kaç gün olursa olsun, doğal olarak bunda sıkıntı yok. Ancak ürün iade edildiğinde 4 günü geçerse otomatik iadeyi onaylıyor ve ürün elime ulaşmadı. Henüz ürün...
Dolap uygulamasından bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünü alırken 'uzun süredir uygulamayı kullanmamış olmama istinaden' dolap uygulaması 250 TL indirim kuponu vermişti. Bu indirim kodunu kullanarak ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma hatalı geldi. Gelen ürünün hatalı olduğunu bildirdiğimde 'iade ed...
Dolap üzerinden alışveriş yaptım, satıcı kargoya vermedi ve vermediği gibi de muhatap bulamıyorsunuz. 'Biz satıcıya bilgi veriyoruz' diyorlar. Satıcı yine de kargoya vermiyor, bu yüzden iptal ediyorum. Bu sefer de satıcının onaylaması gerekiyormuş; 2 gün içinde onaylamazsa iptal olacakmış. 4 gün bek...
Yorumlar